暖房をつけても部屋が暖まらないと、心まで冷え切ってしまいますよね。
特に、真冬にエアコンが効かないのは本当に困りものです。
しかし、諦めるのはまだ早い！この記事では、ダイキンエアコンの暖房トラブルの原因と対処法を、専門家がわかりやすく解説します。
読み進めるうちに、きっと解決の糸口が見つかるはずです。
この記事で分かることはこちら！
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▶ステップ1：状況確認
ダイキン製エアコンが効かない場合の故障診断を行います。
ダイキンのエアコンが効かないのですね。まずは今の状態の確認を行いますので、以下の中から症状を選んでください。
この記事の監修者「taichan」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A（空調テック）で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。
暖房が効かない！まずは自分でできるチェックポイント
ダイキンのエアコンはちょっとしたことが原因で暖房の効きが悪くなってしまうことがよくあります。
その場合、設定やメンテナンスをやり直せばエアコンの効きが良くなり、また部屋を温かくすることができるようになりますので、以下の内容をチェックしてみて下さい。
リモコン設定のチェック（５項目）
リモコンは、エアコンに指示を出すための重要なパーツです。
エアコンは一般的な暖房器具より設定項目が多いため、設定ミスなどが原因で暖房が弱くなってしまっていることがよくあります。
リモコンを手に取って一つ一つボタンを操作しながら読み進めていって下さい。
運転モードが冷房や除湿、送風などになってしまっていると、いくら設定温度を上げてもエアコンから暖かい風が出なくなってしまいます。
念のため、リモコンの運転切り替えボタンを押して、運転モードを暖房や自動に切り替えてみて下さい。
運転切り替え直後は５～１０分ほど温風が出てくるまで時間がかかりますので、しばらく待つようにしましょう。
エアコンの暖房は、部屋の温度が設定温度になると温風を停止する仕組み（送風運転のみ、室外機は停止）になっています。
節電のために設定温度を低めにする場合もありますが、暖房の効きが悪い場合は設定温度を２３℃以上に設定し、室内機から温風が出続けるように変更してみましょう。
エアコンは風量が微風や弱などになっているとノロノロ運転になってしまい、吹き出される温風の量が減ってしまいます。
最大能力で暖房を運転するためには、風量を最大や自動などに設定しておく必要があります。
暖房の風量を弱くすると、室外機の中にある冷媒ガスを送り出すための圧縮機の回転数も下がってしまいます。エアコンは冷媒ガスをたくさん循環させた方が能力が上がりますので、風量は強めに設定することをおすすめします。
暖房をつけていても部屋が寒く感じる場合、エアコンの風向きが上向きになっていて温風が足元まで届かず、床面が冷たいままになってしまっていることが原因である可能性があります。
暖かい空気は上へ上へと上がっていく性質がありますので、暖房運転の場合は風向きを「下向き」または「自動」に設定しておきましょう。
電気代を節約するため省エネモード（控えめ運転など）を設定している場合、暖房能力が弱くなってしまいます。
省エネモードを解除し、逆にハイパワーモードなどに設定してみましょう。
室内機のチェック（２項目）
エアコンの室内機は室外機から送られてくる高温の冷媒ガスを使って吸い込んだ空気を温め、温風にしてから吹き出すという仕組みで動いています。
室内機は風周りが悪くなると暖房の効きが悪くなるため、以下の内容を確認していきましょう。
エアコフィルターにホコリや汚れが溜まってしまうと、室内機が空気をうまく吸い込むことができなくなるため、暖房の効きが悪化します。
前面パネルを開けてフィルターの汚れ具合を確認し、汚れている場合はフィルターを掃除して下さい。
お掃除機能付きエアコンの場合は、ダストボックスなどがホコリで満タンになってしまっていないかなども確認しておきましょう。
室内機の真下に家具などが置かれている場合、吹き出された温風がうまく部屋中に行き渡らず、暖房の効きが悪くなります。
また、吸込口（上面）にカーテンが被さってしまったり、室内機の天面に被せるタイプのエアコンフィルターを取り付けていているような場合、そのフィルターにホコリが溜まっていてうまく空気が吸い込まれなくなっていることもあります。
エアコンの効きを良くするポイントはこういった風周りの部分が重要ですので、一度確認してみて下さい。
室外機のチェック（３項目）
エアコンの室外機は、背面から外気を吸い込んで冷媒ガスに熱を取り込み、その冷媒ガスを高温高圧の状態にして室内機に送り出しています。
そのため、室外機は常に新鮮な空気を取り込み続けなければうまく外気から熱を吸収することができなくなってしまい、室内機に送られる冷媒ガスの温度も下がってしまうことになります。
一度室外機の状態を確認し、ファンの回転や風の流れを邪魔するようなものがないかどうか、以下の内容をチェックしてみて下さい。
室外機が屋根の上などの高いところに取り付けられている場合は、無理はせず、以下の項目を読み飛ばしてもらってもOKです。
室外機のファンの動きが鈍くなると、暖房の効きが悪くなってしまいます。
植物やゴミなどの異物が室外機の中に入り込んでファンの動きを邪魔していたりしないか確認してみて下さい。
室外機のファンが全く回っていないような場合は、こちらの記事が参考になります。
室内機と同様に、室外機の風周りが悪くなると暖房能力が弱くなってしまいます。
室外機の周りにたくさん物が置かれている場合は、それらを別の場所に移動するなどして片付けましょう。
室外機の排気口を覆うようなエアコンカバー（木製のラティスタイプなど）も風周りが悪くなる原因となりますので、エアコンを使っている時は取外した方がベターです。
暖房をスタートしてから１～２時間が経過した頃、突然温風が止まって室内機から「プシュー・・」、「ポコポコ・・・」という音が聞こえてくることがあると思います。
エアコンは外気温が５℃を下回るような状態で暖房運転を行うと、室外機のアルミフィン部に霜がびっしりとついてしまうようになるため、それを溶かして取り除くための霜取り運転が必要となります。
急に温風が止まってしまうとエアコンが壊れてしまったと驚いてしまうと思いますが、１５分程度で復旧して再び温風が吹き出してきた場合、故障ではありませんので安心して下さい。
霜取り運転中は室外機から大量の水が漏れてきますが、溶けた霜が流れ出てきているだけですので、正常動作となります。霜取り運転の影響で効きが悪いと感じる場合は、霜取り運転中も風が止まりにくい寒冷地仕様のエアコンへの買い替えを検討が必要です。
エアコンの効きの確認
エアコンの点検お疲れ様でした。
ここで一度エアコンの吹き出し口に手をかざして、ちゃんと温風が出ているか確認してみてください。
ここまでの手順でエアコンの効きが戻った場合、しっかりと温まった風が手を押し返すぐらいの勢いで吹き出してきているはずです。
この時点でまだ温風が弱い、または風が冷たいという場合、もう少し本格的な点検（場合によっては修理）が必要となってきますので、記事の後半でお話していきます。
エアコンをリセットして一時的なエラーを解消する
エアコンのリセットとは、基板などに溜まっている電気を抜くことによって、一時的なエラーを解消する方法のことです。
エアコンのリセット方法
エアコンのリセット方法は機種によって異なりますが、一般的には以下の手順で行います。
- エアコンの電源を切る:
リモコンまたは本体の電源ボタンでエアコンの電源を切ります。 - コンセントプラグを抜く:
エアコンのコンセントプラグを抜きます。 - 数分間待つ:
5分ほど待ち、エアコンの内部回路をリセットします。 - コンセントプラグを差す:
エアコンのプラグをコンセントに差します。 - エアコンの電源を入れる:
リモコンまたは本体の電源ボタンでエアコンの電源を入れます。
リセット後の確認
エアコンのリセット後、以下の点を確認してください。
- 室外機が動き出したか
- 暖かい風が出ているか
エアコン本体の動作確認
エアコン本体に問題がないかを確認するために、「応急運転ボタン」を押してみましょう。応急運転ボタンは、エアコン本体にある、通常は小さくて目立たないボタンで、リモコンを使わずにエアコンを起動できる機能です。
応急運転スイッチの使い方
ルームエアコンには「応急運転スイッチ」というものが室内機本体の下側や前面パネルを開いたところについていて、この応急運転スイッチを使えば、リモコンを使わずにエアコンを起動する事ができます。
- 取扱説明書をよく読み、応急運転ボタンの位置を確認します。
- ボタンが小さい穴に隠れている場合は、細い棒などを使って押します。
- 応急運転ボタンを押すと、エアコンが起動します。起動する運転モードや設定温度は、メーカーや機種によって異なります。
応急運転後の確認
エアコンの応急運転を行った後、以下の点を確認してください。
- 室外機が動き出したか
- 暖かい風が出ているか
この応急運転スイッチでエアコンを強制起動した結果、ちゃんとエアコンが動いたようであればエアコン本体の基本機能に異常はないということになります。
エアコンから温たかい風が出ない…そんな時は？
室内機の吹き出し温度が低い原因はガス漏れ、室外機の汚れ、コンプレッサーの性能低下となります。
冷媒ガス回路に暖房が効かなくなる原因がある可能性が高いでしょう。
ルームエアコンの配管内にはおおよそ１ｋｇ前後の冷媒ガスが封入されています。
何らかの理由でこの冷媒ガスが漏れて少なくなってしまった場合、室内機の中にある熱交換器の温度を高くすることができなくなり、吹き出される温風の温度が下がってしまいます。
夏場の冷房運転の場合、エアコンがガス漏れを起こしてしまうと室外機の配管（細い方）が氷点下以下まで温度が下がって霜が発生して真っ白くなるため、ガス漏れしていることを目視確認することができます。
ただ、冬場の暖房の場合はこれらの配管は高温になる箇所となるため、目視によるガス漏れ判定はできません。
ガス漏れの有無を判定する方法としては、専用のゲージマニホールドという圧力計を使って暖房運転時の冷媒ガスの高圧圧力を測定したりするのですが、専用の測定器具が必要となりますし、高圧ガスの取り扱いに危険が伴います。
基本的には、先ほどお話した室外機の汚れがなく、室外機まわりの風まわりが良いにも関わらず、室内機から吹き出される温風の温度が低いという場合は、ガス漏れが暖房が効かない原因である可能性が高いと判断してもいいでしょう。
冷媒ガス漏れの原因の多くは配管接続部からの冷媒漏れとなります。
家庭用のエアコンはフレア加工を施した銅管をフレアナットで締め付けながら圧着接続する方式を採用しています。
この接続方法は、フレア加工した銅管をフレアナットで締め付けて変形させながら圧着させるため、基本的には冷媒漏れが発生しにくい構造になっています。
ただ、完全完璧にガスがもれない構造ではないため、稀に施工不良や中古品購入、引っ越しなどでの配管の使い回し（フレア加工部の再使用）、配管を接続したままエアコンを動かしたなどが原因で、接続不良を起こして冷媒が漏れてしまうことがあります。
家庭用エアコン場合、冷媒漏れを起こしやすい冷媒配管の接続部は室内機側と室外機側の２箇所となります。
室内機側の配管接続部
室外機側の配管接続部
冷媒ガス漏れ修理の料金相場
冷媒ガス漏れ修理を依頼した場合の料金相場は、以下の通りとなります。
| エアコンの効きが悪い （生ぬるい風しか 出てこない） | 【故障原因】冷媒ガス漏れ（継ぎ手部分） 【修理方法】ガス漏れ修理（フレア加工）とガスチャージ 【料金相場】１～３万円 【故障原因】冷媒ガス漏れ（配管パーツの腐食など） |
※修理費用の相場はメーカーサポートに依頼した場合のおおよその金額となります。
エアコンの効きが悪い（一応は温風が出ている）というレベルの場合、冷媒ガスが少しづつ漏れていっているケースがほとんどですので、修理費用が高額になることはあまりないでしょう。
ただし、最終的な修理費用はサービスマンの方が来て現地見積を行わないと確定されませんので注意が必要です。
エアコンの室外機はたっぷりと吸い込んだ外気の熱を冷媒の中に取り込むことによって、室内機側で高温の空気を吐き出すことができるようになります。
ただ、室外機のフィン部にホコリ等が溜まってしまって十分な空気を吸い込むことができなくなった場合、冷媒ガスに十分な熱を取り込むことができず、最終的に室内機側の吹き出し空気温度が下がってしまう結果となります。
基本的にはルームエアコンの室外機はノーメンテナンスでいける場合が多いのですが、置かれている場所によってはペットの毛や洗濯物のホコリなどが室外機の裏側のアルミフィン部に大量に付着して風の通り道を塞いでしまっていたりすることがあります。
室外機の裏側に掃除をするための隙間があるような場合は、ブラシなどを使ってアルミフィンの汚れを取り除いてあげましょう。
ただし、アルミフィン部は手を切ってしまいやすいですし、掃除しやすくするためにエアコン配管をつなげたまま室外機を動かしてしまうとガス漏れの原因となってしまうこともありますので注意が必要です。
なお、室外機の汚れを本格的にきれいにしたい場合、室外機を分解してアルミフィンの表側から裏側に向かって高圧洗浄機で水をかけて汚れを落としていく必要がありますが、エアコン室外機の内部は高電圧（数百ボルト）が流れていますので万が一感電した場合大変なことになりますので、素人が分解洗浄するのはとても危険です。
こういった場合は、エアコンクリーニング業者に室外機の洗浄クリーニングをお願いしていきましょう。
室外機のクリーニング費用の相場
| 内容 | 料金相場 |
| 壁掛け１台 | ８～９千円 |
| 壁掛け１台 （お掃除機能付き） | １．４～１．６万円 |
| 室外機洗浄 （オプション） | ３～４千円 |
基本的に、室外機のクリーニングは室内機のエアコン洗浄のオプション扱いとなっていることが多いです。
先程お話した室内機の風量低下もある場合は、室内機の洗浄と合わせて行ってもらうのがいいと思います。
室外機のまわりに植木鉢が置かれていたり、見栄えを良くするための木製カバーなどをつけている場合も、風通りが悪くなってしまいますので、室外機のまわりにはなるべくものを置かないようにするのがベターです。また、数年に一度の大雪などで室外機が雪を吸い込んでしまっていることが原因になっていることがあります。
室外機の中にある圧縮機（コンプレッサー）が経年劣化してしまうと、冷媒ガスをうまく圧縮して高温にすることができなくなり、その結果、室内機から吹き出される温風の温度が低下してしまいます。
この経年劣化による性能低下は年に３～４％と言われているため、単純に考えると、エアコン設置から１０年も経過すればエアコンの能力（≒効率）は３０～４０％も低下してしまっていることになります。
最近のエアコンは圧縮機の回転数を調整することができるため、少々の性能低下であれば圧縮機の回転数を上げることでカバーしていくことができるできるのですが、極端に圧縮機の効率が落ちてしまうと、いくら圧縮機が頑張っても（電気をたくさん使って圧縮機を回しても）、室内機から吹き出される風の温度が上がらず、部屋を温めることができなくなっていきます。
特に、外気温が５℃以下になっているような状況の場合、こういったエアコンの性能劣化が原因でエアコンが効かないというケースが目立ちます。
もう１０年以上エアコンをしっかりと使ってきた場合、圧縮機の摩耗によるエアコンの性能低下が暖房の効きが悪くなる原因となっている可能性が高いでしょう。
圧縮機の交換修理の料金相場
圧縮機を交換する場合の修理料金の相場は以下の通りです。
| 症状 | 故障原因と修理費用相場 |
| エアコンの効きが悪い （生ぬるい風しか 出てこない） | 【故障原因】室外機内にある圧縮機の経年劣化 【修理方法】圧縮機の交換修理（ロウ付け） 【料金相場】８～１７万円 【備 考】１０年以上経過したエアコンに多い |
※修理費用の相場はメーカーサポートに依頼した場合のおおよその金額となります。
家庭用のルームエアコンの場合、劣化して効率の悪くなった部品（圧縮機）を交換修理するためにはロウ付け作業が必要となるため、修理費用はかなり高額になってしまいます。
この場合は修理するのではなく買い換える方向で検討してくのがベターです。
室内機の吹き出し風量が弱い…どうすればいい？
室内機から吹き出される風量が弱い場合の主な原因はエアコン内部の汚れです。
室内機の風周りに暖房が効かなくなる原因がある可能性が高いでしょう。
室内機の風量が低下してしまうのは、エアコン内部の汚れが原因です。
例えば、エアコン室内機のカバーを開いたところに見えているアルミフィン熱交換器にカビ汚れなどがびっしりと付着してしまっているような場合、この隙間を通る空気の邪魔になるため、エアコンの風量が落ちてしまいます。
この他にも、吹出口の奥の方に見える送風ファンのフィンとフィンの間にホコリやカビの汚れがついてしまっている場合も、エアコンの風量は低下してしまいます。
写真ぐらいの汚れであればそれほどエアコンの能力に影響することはありませんが、もう何年もエアコンクリーニングを行っていないような場合、アルミフィンや送風ファンの空気流路を完全につまらせてしまっているというケースもあったりします。
そのような場合、エアコンは全力で運転している（ファンはブンブンと音をたてて回っている）のにエアコンの吹出口から風がちょっとしか出てこない状況になってしまっています。
これらの例のように、エアコン内部まで汚れて風通りが悪くなってしまっているような場合は、エアコンクリーニングを業者に依頼して、アルミフィンや送風ファンの汚れを取り除いてもらうのが効果的です。
エアコンクリーニング業者が使っている洗浄ポンプでフィンの奥にある汚れまでスッキリ取り除くことができれば、エアコン運転時の風量がアップしてエアコンの効きが改善します。
一般的なエアコンクリーニングの相場は以下の通りです。
エアコンクリーニング費用の相場
| 内容 | 料金相場 |
| 室内壁掛け１台 | ８～９千円 |
| 室内壁掛け１台 （お掃除機能付き） | １．４～１．６万円 |
| 室外機洗浄 （オプション） | ３～４千円 |
まとめ｜解決への近道！まとめと専門家への相談
ダイキンエアコンの暖房が効かないと感じたら、まずは落ち着いて以下のポイントを確認してみましょう。
- 基本動作のチェック:
リモコン設定、フィルター清掃、室外機の確認など、手軽にできることから始めましょう。 - 原因の特定:
風の温度や風量をチェックすることで、故障の原因をある程度絞り込むことができます。 - 自分でできる対処:
エアコンのリセットや、室外機の周りの整理など、自分でできる対処法を試してみましょう。 - 専門家への相談:
自分で解決できない場合は、無理せず専門家に相談しましょう。スマート診断ナビや無料相談窓口を活用すれば、適切なアドバイスを受けることができます。
エアコンのトラブルは、早めの対処が大切です。もし、解決しない場合は、ダイキンの修理窓口に連絡しましょう。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
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- 取扱説明書：https://www.free.dtnet.daikin.co.jp/DT-NET/torisetu/search
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