ダイキンエアコンでエラーコード「U0」が表示されて困っていませんか？
これは、エアコンの冷却回路に問題が生じていることを示すエラーです。U0エラーが発生すると、冷房や暖房が効かなくなるなどの影響があります。
この記事では、エアコンのプロがU0エラーの原因と対処法を徹底解説！自分でできる簡単なチェックから、修理が必要な場合の原因特定、修理費用の目安まで、分かりやすく説明します。
もうU0エラーに悩まされることはありません！
この記事で分かることはこちら！
この記事は、ダイキン製ルームエアコンを対象として解説しています。お使いのエアコンが業務用エアコンの場合は、以下の記事をご覧ください。
この記事の監修者「taichan」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A（空調テック）で提供中。素人には難しいエアコン故障もスマート診断ナビでわかりやすく解説。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。誰にとってもストレスなエアコン故障、そんな時に少しでも私のアドバイスがあなたのお力になることができれば幸いです。
自分でできる！U0エラー発生時のチェックポイント
U0エラーが出た場合のチェック項目として、以下の内容を自分で確認してみましょう。
室外機の配管の接続部分に霜がついていないか？
ダイキンエアコンのU0エラーで一番多いのが冷媒ガス漏れです。冷房運転中にU0エラーが出ていて、室外機の配管に霜がついている場合は、冷媒ガスが不足している可能性が高いでしょう。
この場合はご自身でできる対処法はありませんので、プロにエアコンの点検修理を依頼してください。
U0エラーのエアコンリセット手順
ノイズなどが原因でU0エラーが出ている場合は、エアコンのリセットで直ることがあります。
リセットの手順
- エアコンの電源をOFFにする
- 室内機のコンセントを抜くか、ブレーカーを落とす
- 10分以上放置する（この間、リモコンは操作しない）
- コンセントを戻すか、ブレーカーを入れる
- エアコンの電源をONする
エアコン内部の基盤に電気が残っているとリセットがうまくいかないため、10分以上放置することが重要です。リセットでエアコンが動いたら、何らかのノイズが原因でシステムエラーを起こしていたと考えられます。
エアコン強制起動で故障かどうか判定する
エアコンのリセットでも改善しない場合は、強制起動を試してみましょう。ダイキンのエアコンには、本体に応急運転ボタンがあります。
強制起動の手順
- 室内機の右下にあるON/OFFスイッチを押す
- 応急運転が開始される
- もう一度ON/OFFスイッチを押して停止する
強制起動時の注意点
- 設定温度は25℃で固定されます。（夏は冷房、冬は暖房）
- 機種によっては15分で自動停止します。
- 途中で停止し、ランプが点滅した場合は故障の可能性が高いです。
強制起動でエアコンが動いたら、冷房や暖房機能自体は問題ない可能性が高いです。
それでもエアコンが動かない場合は・・・
上記の方法を試してみてもエアコンが動かない場合は、エアコンが故障している可能性があります。
修理を依頼する場合は、ダイキンエアコンのメーカーサポートに連絡してみましょう。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
メーカーサポートに連絡する際は、エアコンの型番、購入時期、保証期間などを事前に確認しておきましょう。 修理費用が高額になる場合や、エアコンが古い場合は、買い替えを検討することもおすすめです。 真夏や真冬など、緊急を要する場合は、お近くの修理業者に連絡することも検討してください。
プロが解説！U0エラーでよくある質問Q&A
ここでは、U0エラーでよくある質問に対する回答を紹介します。
- QU0エラーが発生したら、まず何をすればいいですか？
- A
まずは落ち着いて、エアコンの電源を切り、コンセントを抜くかブレーカーを落としてください。数分間放置した後、再度電源を入れてみてください。それでもエラーが解消されない場合は、上記のチェックポイントを確認するか、修理業者に相談しましょう。
- Qエアコンの修理を依頼する際の業者選びのポイントはありますか？
- A
信頼できる修理業者を選ぶためには、以下のポイントを考慮しましょう。
- メーカー認定業者であるか:
メーカーの研修を受けた技術者が在籍し、純正部品を使用するため、安心して修理を任せられます。メーカー認定の修理業者への修理依頼の窓口は、メーカーサポートとなっています。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
- 見積もりを複数社から取る:
費用やサービス内容を比較検討し、最適な業者を選びましょう。 - 口コミや評判を確認する:
インターネット上の口コミや知人からの評判を参考に、信頼できる業者を選びましょう。 - 保証内容を確認する:
修理後の保証内容を確認し、万が一のトラブルにも対応してもらえるか確認しましょう。
- メーカー認定業者であるか:
- QU0エラーが出たエアコンは、修理するべきか、買い替えるべきか、どうやって判断すればいいですか？
- A
エアコンの修理か買い替えかの判断は、以下のポイントを考慮して総合的に判断しましょう。
- エアコンの使用年数:
10年以上使用している場合は、修理よりも買い替えを検討した方が良いでしょう。 - 修理費用:
修理費用が高額になる場合は、買い替えの方が経済的かもしれません。 - エアコンの機能:
最新のエアコンは省エネ性能が高く、電気代を節約できる場合があります。
- エアコンの使用年数:
- QU0エラーを予防するために、何かできることはありますか？
- A
U0エラーの再発防止やエアコンの寿命を延ばすためには、定期的なメンテナンスが重要です。
- フィルターの清掃:
2週間に1回程度、フィルターを掃除機で吸い取るか、水洗いしましょう。 - エアコン内部の清掃:
年に1回程度、専門業者にエアコン内部の清掃を依頼しましょう。 - 室外機の確認:
室外機の周りに障害物がないか、定期的に確認しましょう。
- フィルターの清掃:
U0エラーの原因究明！故障箇所と修理方法を解説
U0エラーは、いくつかの原因が考えられます。
| 項目 | 不具合の内容 | 確認内容 | 主な修理方法 |
| ①冷媒回路の不具合 （ガス漏れ） | ・冷媒ガス漏れ →フレア接続部 →室内熱交換機 →室外熱交換機 | ・試運転による動作確認 ・運転時のガス圧測定 ・ガス漏れ箇所の調査特定 | ・ガス漏れ修理 ・ガスチャージ |
| ②冷媒回路の不具合 （詰まり） | ・詰まり →ストレーナ | ・試運転による動作確認 ・運転時のガス圧測定 ・配管着霜箇所の調査 | ・部品交換 |
| ③圧縮機の不具合 | ・圧縮不良 | ・運転時のガス圧測定 ・ポンプダウンの可否 | ・部品交換 |
| ④電子膨張弁の 不具合 | ・動作不良 （閉固着など） | ・運転状態の確認 ・配管着霜箇所の確認 ・運転時のガス圧測定 | ・部品交換 |
| ⑤除湿用電磁弁の 不具合 | ・動作不良 （閉固着など） | ・運転状態の確認 ・運転時のガス圧測定 | ・部品交換 |
U0エラーの原因の大部分は、冷媒ガス漏れなどの冷却回路の故障です。多くの場合、基板を交換すれば修理完了となります。
ダイキンエアコンで「U0エラー」が出た場合、多くのケースで冷媒ガスが漏れている可能性があります。エアコン内部を循環する冷媒ガスが減ってしまうと、エアコンがうまく動作しなくなり、このエラーが表示されるのです。
ガス漏れを見つけるには？
エアコンを一旦リセットして、運転中のエアコンの吹き出し口と吸い込み口の温度差をチェックしたり、ガス圧を測ったり、配管に霜がついていないか確認します。これらのチェックでガス漏れが疑われる場合は、ガスが漏れている場所を探します。
ガス漏れしやすい場所は、
- エアコンの配管の接続部分
- エアコン内部の熱交換器
- 圧縮機
などがあります。特に、配管を延長している場合は、その接続部分からガスが漏れることが多いです。
ガス漏れが見つかったら？
ガス漏れ箇所を修理し、エアコンの中に新しいガスを充填します。修理箇所によっては、エアコンの一部を持ち帰って修理する場合もあります。修理後、エアコンをテスト運転してエラーが出なければ修理完了です。
ダイキンエアコンで「U0エラー」が出ることは稀ですが、エアコン内部の部品（ストレーナやキャピラリ）が詰まってしまうことも原因の一つです。
詰まりを見つけるには？
エアコンのガス圧を測ります。もしストレーナが詰まっていると、ガス圧が規定値まで下がらないことがあります。また、ストレーナの出口付近が霜で凍ってしまうこともあります。
詰まりが見つかったら？
詰まっている部品（ストレーナ）を交換する必要があります。修理には部品の取り外しが必要なため、エアコンを修理業者に持ち帰って修理してもらうこともあります。修理後、エアコンを元に戻してエラーが出なければ修理完了です。
ダイキンエアコンで「U0エラー」が出る場合、ごくまれにエアコンの心臓部である圧縮機がうまく動いていないことが原因の場合があります。
圧縮機の故障を見つけるには？
エアコンを動かしながらガス圧を測ります。もし圧縮機が正常に動いていないと、冷房運転中にガス圧が下がらず、暖房運転中にガス圧が上がらない状態になります。また、「ポンプダウン運転」という特殊な運転をしても、エアコン内部のガスが回収されず、ガス圧が高いままになります。
圧縮機の故障が見つかったら？
圧縮機自体、またはエアコン内部の部品を丸ごと交換する必要があります。修理には専門的な技術が必要なため、エアコンを修理業者に持ち帰って修理してもらうことになります。修理後、エアコンを元に戻してエラーが出なければ修理完了です。
ダイキンエアコンで「U0エラー」が出る場合、ごくまれに「電子膨張弁」という部品の故障が原因の場合があります。
電子膨張弁の故障を見つけるには？
- 冷房運転中に、室外機から一瞬だけ温風が出る。
- 鈴慕運転中に、室外機の配管の一部が霜で凍る。
- ガス圧を測ると、低圧側の圧力が異常に低い。
- 専用の工具を使って電子膨張弁を開くと、エアコンが正常に動き出す。
電子膨張弁の故障が見つかったら？
電子膨張弁の上についているコイルという部品を交換します。その後、エアコンをリセットして、エラーが消えて正常に動けば修理完了です。
一部のダイキンエアコンには、「再熱除湿」という機能があり、その機能に関わる「除湿用電磁弁」が故障すると「U0エラー」が出る場合があります。
除湿用電磁弁の故障を見つけるには？
エアコンをリセットした後、除湿運転にしてみます。そして、磁石などを使って電磁弁を手動で開いてみて、エラーが消えるかどうか確認します。もしエラーが消えるなら、電磁弁のコイル部分が故障している可能性が高いです。
除湿用電磁弁の故障が見つかったら？
電磁弁のコイルを交換します。その後、エアコンをリセットして、テスト運転を行い、正常に動けば修理完了です。
修理の流れ
- エラーコードの内容から、考えられる原因を特定する
- 消去法で不具合箇所を特定していく
- 特定した箇所の修理を行う
U0エラーは基盤交換で直らない場合、不具合の原因が多岐にわたるため修理に時間がかかる場合があります。早くエアコンを直したい場合は、順番に原因を探すのではなく、不具合の可能性のある部品を一度に交換してもらったほうが確実です。
修理費用の目安
ダイキンエアコンでU0エラーが出た場合の修理費用は、原因によって大きく変わります。
- 電子部品が原因の場合： 2万円から5万円くらい
- 冷却回路が原因で部品交換が必要のない場合： ２万円から7万円くらい
- 冷却回路が原因で部品交換が必要となる場合： 7万円から十数万円くらい
U0エラーは、エアコンの冷却回路の不具合が主な原因です。そのため、修理の内容によっては費用が変わってきます。
- 基盤や電磁コイルなどの電子部品の交換や、単純なガス漏れ修理だけの場合：
比較的費用が抑えられます。 - 冷却回路の部品交換が必要な場合：
部品代と溶接を伴う修理作業代がかかるため、費用が大幅に高くなります。
注意点
- エアコンの使用年数が長いほど、部品の劣化が進んでいる可能性があり、修理費用が高くなる場合があります。
- 10年以上使っているエアコンの場合、修理ではなく買い替えを検討した方が良い場合もあります。
- 正確な修理費用は、専門業者が実際にエアコンを見て診断しないと分かりません。
まとめ
ダイキンエアコンでU0エラーが発生した場合、その原因は冷却回路の異常であることが多く、多くのケースでガス漏れや部品交換などの修理が必要となります。
自分でできる対処法は限られているため、エアコンがU0エラーを表示した場合は、速やかに修理業者に連絡することをおすすめします。
放置すると、エアコンの状態が悪化し、修理費用が高額になる可能性があります。
早めの対処が、エアコンの寿命を延ばし、快適な生活を守る鍵となります。