エアコンが急に動かなくなってしまった・・・。
いろいろ調べてみた結果、室内機の運転ランプやタイマーランプ、空清ランプなどが点滅しています。
東芝のルームエアコンの場合、これらのランプの点滅は何らかのエラーが原因でエアコンが止まってしまっているという状態を示しています。
急なエアコン故障でびっくりしてしまってすぐに修理を依頼してしまう人も多いと思いますが、ちょっとまってください。
実は、こういった運転ランプやタイマーランプなどの点滅はちょっとしたことで表示されてしまうことがあり、ちょっとした操作(本体をリセットするなど)で簡単に復旧するケースもあったりします。
今回は、東芝のルームエアコンで運転ランプやタイマーランプが点滅した原因の調べ方から本体リセットの方法まで詳しくお話していきます。
この記事の監修者「taichan」
エアコンの困った解決!15年以上の実績を持つ空調のプロ「taichan」があなたの快適な暮らしをサポートします。大学院でヒートポンプの研究を行い、特許も複数取得。大手電機メーカー勤務後はエアコン取付修理の実務経験も積んでいます。エアコン選び、使い方、故障・トラブル、クリーニング、省エネまで、どんなお悩みにもお答えします。【保有資格】電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など
ランプ点滅だが故障ではない2つのケース
一般的に、東芝エアコンの室内機で各種ランプが点滅した場合、それはエアコンが故障を示すエラーコードであることがほとんどですが、稀に故障ではないのにこれらのランプが点滅してしまうことがあります。
まずはランプが点滅しているものの、故障ではない2つのパターンを紹介していきます。
霜取り運転を行っている場合(暖房運転時)
エアコンの暖房運転は外気温が5℃を下回る状況で運転を行うと、室外機のアルミフィンに霜(氷)が付着してしまいます。
その霜を溶かすために、暖房運転中1~2時間に1回(10~15分)程度、霜取り運転と呼ばれる運転を行い、室外機についた霜を取り除いています。
東芝のエアコンの場合、この霜取り運転中は一旦暖房運転がストップ(室内機から暖かい風が出ない)し、運転ランプが点滅(緑色)します。
霜取り運転が終わったらエアコンは自動で暖房運転に復帰し、運転ランプも点滅から点灯に切り替わります。
暖房運転中に急に暖かい風が出なくなって運転ランプが点滅しているところを見て、エアコンが故障してしまったのではないかと思う人も多いと思いますが、これは正常な運転となりますので、安心してください。
停電によって強制的に電源OFFとなった場合
エアコン運転中の停電などによってエアコンのコンセントに電気が来なくなり、強制的に運転が終了してしまった場合、運転ランプ(緑色)がゆっくりと点滅します。
この場合、リモコン操作(運転ボタンを押す)でエアコンを再起動することができ、運転ランプの点滅もなくなります。
室内機ランプの高速点滅は故障の可能性が高い(エラーコード読取方法)
東芝エアコンの各種ランプの点滅(1秒間に5回程度の早い点滅)は、エアコン不具合の内容をお知らせするサイン(エラーコード)となっています。
エラーコードの内容を読み取ることができればどうしてエアコンが止まってしまったのかということをある程度推測することができますので、以下では具体的なエラーコードの見方について解説していきます。
【STEP1】室内機のランプが点滅していることを確認する
エラーコードはエアコンがエラーで止まっている(各種ランプが点滅している)状態で読み取る必要があります。
異常検知前に以下のエラーコード読み取り動作を行ってもうまく読み取れない場合がありますので、エアコンを起動し室内機のランプの点滅を確認してから次に進んでください。
【STEP2】エラーコードを読み取る
次に、リモコンの「点検ボタン」をボールペンなど先の尖ったもので長押し、故障診断モードを立ち上げます。
リモコンを室内機に向けた状態で上ボタンを押すと「ピッ」と音がし、リモコンに表示されるエラーコードが切り替わっていきます。
【STEP3】エラーコードを読み取る
リモコンをエアコンに向けながら、「△」や「▽」ボタンを押してエラーコードを切り替えていくと「ピピピピピピ・・・」という連続した電子音が鳴るエラーコードがでてきます。
その時に表示されている英数字が不具合の発生しているエラーコードとなります。
東芝エアコンでよくある故障のエラーコードは以下の通りとなります。
エラーコード | 不具合内容 |
04 | 室内外の通信異常 (運転開始直後より) |
07 | 室内外の通信異常 (運転途中より) |
上記以外のエラーコードについては、メーカーHPを参照ください。
次のページでは、東芝エアコンの室内機ランプが点滅して動かなくなってしまっている場合の本体リセットの方法についてお話していきます。