「ダイキンエアコンのランプが点滅して、運転が止まってしまった…」
突然のトラブルに焦っていませんか？ エアコンのランプ点滅は、様々な原因で起こる現象です。 フィルターの汚れ？ 室外機の異常？ それとも故障…？
この記事では、エアコンのプロが、ランプ点滅の原因から自分でできる対処法、修理が必要な場合の費用目安まで丁寧に解説します。
この記事で分かることはこちら！
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ダイキン製エアコンのランプが点滅している場合の故障診断を行います。
どちらのランプが点滅していますか？
この記事は、ダイキン製ルームエアコンを対象として解説しています。お使いのエアコンが業務用エアコンの場合は、以下の記事をご覧ください。
この記事の監修者「taichan」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A（空調テック）で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。
ダイキンエアコンのランプが点滅する原因
ダイキンエアコンのランプが点滅したら、何が原因で、どうすればいいのか不安になりますよね。実は、点滅しているランプの種類によって、原因や対処法が異なるんです。
例えば、タイマーランプの点滅はストリーマユニットのお手入れ時期、ストリーマランプの点滅はストリーマユニットの汚れ、運転ランプの点滅はエアコン内部のエラーなどが考えられます。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
【タイマーランプの点滅】ストリーマユニットのお手入れで解決
ダイキンエアコンのタイマーランプの点滅はストリーマユニットのお手入れのサインです。
故障ではないことがほとんどですので、落ち着いて順番に対処していきましょう。
1. お手入れ方法を確認する
はじめに、ストリーマユニットのお手入れ方法を確認していきます。お手入れ方法は機種によって異なりますので、お手持ちのエアコンの取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書が手元にない場合は、以下のサイトから取扱説明書をダウンロードいただくか、ダイキンサポートページのAIチャットでお手入れ方法をご確認いただけます。
2. お手入れを実施する
取扱説明書またはAIチャットの指示に従って、ストリーマユニットのお手入れを実施してください。
基本的には取り外したストリーマユニットをぬるま湯や中性洗剤に１時間程度漬け置きして汚れを落とすという方法でお手入れします。
3. リセット操作を行う
ストリーマユニットのお手入れ後は、必ず以下のリセット操作を行ってください。リセット操作を行わないとタイマーランプの点滅は消えません。
タイマーランプのリセット手順
- エアコンを停止します。
- リモコンのサインリセットボタンを長押しします。
- 決定ボタンがあるタイプのリモコンの場合は、決定ボタンを押します。
- タイマーランプが消えればリセット完了です。
リセット方法は機種によって多少異なりますので、上記の方法でうまくいかない場合は取扱説明書やダイキンのAIチャットでご確認ください。
【ストリーマランプの点滅】お手入れ方法をチェック
ストリーマランプの点滅はストリーマユニットのお手入れのサインです。
故障ではないことが多いですので、落ち着いて順番に対処していきましょう。
1. お手入れ方法を確認する
はじめに、ストリーマユニットのお手入れ方法を確認していきます。お手入れ方法は機種によって異なりますので、お手持ちのエアコンの取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書が手元にない場合は、以下のサイトから取扱説明書をダウンロードいただくか、サポートページのAIチャットでお手入れ方法をご確認いただけます。
2. お手入れを実施する
取扱説明書またはAIチャットの指示に従って、ストリーマユニットのお手入れを実施してください。
基本的には取り外したストリーマユニットをぬるま湯や中性洗剤に１時間程度漬け置きして汚れを落とすという方法でお手入れします。
3. リセット操作を行う
ストリーマユニットのお手入れ後は、必ず以下のリセット操作を行ってください。リセット操作を行わないとタイマーランプの点滅は消えません。
ストリーマランプのリセット手順
- エアコンを停止します。
- リモコンのサインリセットボタンを長押しします。
- 決定ボタンがあるタイプのリモコンの場合は、決定ボタンを押します。
- ストリーマランプが消えればリセット完了です。
リセット方法は機種によって多少異なりますので、上記の方法でうまくいかない場合は取扱説明書やダイキンのAIチャットでご確認ください。
【内部クリーン/おそうじランプの点滅】お手入れのサインを見逃さないで
内部クリーン/おそうじランプの点滅は、主に以下の原因が考えられます。
- フィルター自動お掃除機能の動作中（約7～9分）
多くの場合、故障ではありません。2～3時間経っても点滅が続く場合は、リモコンでエラーコードを確認するか、メーカーに相談しましょう。 - 内部クリーン機能の動作中（約80～140分）
多くの場合、故障ではありません。数時間経っても点滅が続く場合は、取扱説明書を確認するか、メーカーに相談しましょう。 - ダストボックスの掃除の時期（フィルター自動お掃除機能搭載機種の場合）
ダストボックスのゴミを捨て、ダストボックスやブラシを掃除してください。詳しくは取扱説明書をご確認ください。 - 故障
上記以外の原因で点滅している場合は、エアコン本体の故障が考えられます。この場合は、修理が必要になります。お買い求めの販売店、またはメーカーにご相談ください。
取扱説明書が手元にない場合は、以下のサイトから取扱説明書をダウンロードいただくか、ダイキンサポートページのAIチャットでお手入れ方法をご確認いただけます。
【運転ランプの点滅】運転準備またはエアコン内部でエラー発生
ダイキン製エアコンの運転ランプが点滅している場合、エアコン内部でエラーが発生している可能性があります。
以下に自分でできる対処法を解説しておきますので、一度ご確認ください。
慌てないで！故障を疑う前に確認すること
エアコンのランプが点滅したら、「故障かな？」と不安になるかもしれません。 しかし、ランプの点滅は、必ずしも故障を意味するわけではないのです。
まずは落ち着いて、以下の5つのポイントを確認してみましょう。
1. 起動準備中？
エアコンをつけた直後は、ランプが点滅していても、単に起動の準備中かもしれません。特に冬場の暖房運転では、温風が出るまで5～10分かかることもあります。
しばらく待って風が出てくれば、故障ではありません。
2. 前面カバーやダストボックスは正しく取り付けられていますか？
前面パネルやルーバー（風向きを変える羽根）がちゃんと取り付けられていないと、エラーコードが表示され、エアコンが動かないことがあります。また、自動フィルターお掃除機能付きエアコンの場合、ダストボックスが正しく取り付けられていないとランプが点滅することがあります。
エアコン掃除の後などは、これらの部分がきちんと取り付けられているか、取扱説明書で確認しましょう。
3. 室外機の保護機能が働いていませんか？（夏場の冷房の場合）
夏場に多いケースですが、室外機が熱くなりすぎると、保護機能が働いて自動停止することがあります。これは、室外機周りの風の流れが悪いことが原因です。室外機の裏側にゴミが付着したり、周りに物が置かれていたりすると、熱がこもってしまいます。
室外機の風通しを良くして、再起動してみましょう。
4. 室内機の保護回路が働いていませんか？（冬場の暖房の場合）
冬場の暖房運転では、室内機に高温高圧の冷媒ガスが流れ込みます。エアコンフィルターが汚れていると、冷媒ガスの圧力が上がりすぎて、エラー停止することがあります。
フィルターを掃除して再起動してみましょう。
5. 除霜運転中ではありませんか？（冬場の暖房の場合）
冬場の暖房運転では、室外機に霜が付くことがあります。霜取り運転中は、室内機のファンが停止したり、微風になったりします。また、室外機は動いていても、室外機のファンは停止します。霜取り運転は、数時間ごとに数分間行われます。
しばらくして暖房が再開されれば、故障ではありません。
上記の点をチェックしても解決しない場合は、エラーのリセットやエラーコードの読み取りが必要になります。
エアコンのリセット方法
エアコンのランプが点滅して動かない、またはすぐに止まってしまう場合は、エアコン本体のリセットを試してみましょう。
エアコンは、強いノイズを受けたり、ちょっとしたことが原因で誤作動を起こし、動かなくなることがあります。 室外機が動かない場合は、一度下記の手順で本体をリセットしてみてください。
エアコンのリセットは、リモコンのボタンではなく、電源プラグを抜いて行います。リモコンのリセットボタンは、リモコンの電池交換後などに使用します。
リセット手順
【手順1】エアコンの電源を切る
エアコンが動いている場合は、リモコンでエアコンの電源を切りましょう。運転ランプやタイマーランプが点滅して、既にエアコンの動作が停止している場合は、そのまま次のステップに進んでください。
【手順2】室内機の電源コードを抜く
エアコンの電源コードを抜きましょう。
電源プラグが高いところで抜き差ししにくい場合などは、分電盤の中にあるエアコン回路のブレーカーを落としても構いません。
- エアコンのブレーカーは、ラベルに「エアコン」や「AC」と記載されていることが多いです。
- ブレーカーを操作する際は、感電しないよう、乾いた手で操作し、金属部分に触れないように注意してください。
- ブレーカーのマークの意味は「ー」で通電、「◯」で開放（電気を遮断）となっています。
ルームエアコンの場合、電源は室内機側のコンセントのみとなっていますので、ここまで作業ができたらエアコンに流れる電気は遮断できたことになります。
【手順3】5分ほど経過したらに電源を入れ直す
エアコンの電源を落としてから5分ほど経過したら、コンセント（ブレーカー）を挿し入れてください。これでエアコンのリセットは完了です。もう一度エアコンを起動して室外機の動きをチェックしてください。
ルームエアコンの場合、電源コンセントは室内機のところに一箇所しかないため、この操作を行うことで、室内機だけではなく室外機の方も同時にリセットすることができます。
応急運転ボタンによる動作確認方法
エアコン本体に問題がないかを確認するために、「応急運転ボタン」を押してみましょう。応急運転ボタンは、エアコン本体にある、通常は小さくて目立たないボタンで、リモコンを使わずにエアコンを起動できる機能です。
応急運転スイッチの使い方
ルームエアコンには「応急運転スイッチ」というものが室内機本体の下側や前面パネルを開いたところについていて、この応急運転スイッチを使えば、リモコンを使わずにエアコンを起動する事ができます。
- 取扱説明書をよく読み、応急運転ボタンの位置を確認します。
- ボタンが小さい穴に隠れている場合は、細い棒などを使って押します。
- 応急運転ボタンを押すと、エアコンが起動します。起動する運転モードや設定温度は、メーカーや機種によって異なります。
応急運転後の確認
エアコンの応急運転を行った後、以下の点を確認してください。
- 室外機が動き出したか
- エアコンから風が出てくるようになったか
この応急運転スイッチでエアコンを強制起動した結果、ちゃんとエアコンが動いたようであればエアコン本体の基本機能に異常はないということになります。
エラーコード一覧表と読み取り方
コンセントの抜き差しや室外機の確認をしてもエアコンの運転ランプが点滅し続ける場合は、エラーコードが表示されていないか確認していきましょう。エラーコードは、エアコンが故障した原因を教えてくれます。
エラーコードの読み取り手順
- エアコンの電源を入れたまま、リモコンの「取消」または「終了/取消」ボタンを5秒以上長押しします。
![ダイキンエアコンのエラーコードをリモコンで読み取る画像]()
- リモコンの画面に「00」と表示されたら、同じボタンを短く押していきます。
- 画面に表示される数字が切り替わっていくので、「ピー…」という連続音が鳴った時に表示されている数字がエラーコードです。
エラーコードが分かれば、その意味を調べることができます。 故障の原因が分かれば、修理の依頼もスムーズに進みます。
ダイキンエアコンのエラーコード早見表
エアコンのエラーコードが分かったら、この表で原因と対処法をチェック！
| エラー コード | 不具合内容と対処法 |
|---|---|
| 00 | エラーコードの読み取りエラーです。リモコンの「取消」または「終了/取消」ボタンを長押しして、再度エラーコードを読み取ってください。 ＞＞詳細はこちら |
| E7 | 室外ファンの異常です。室外ファン周辺に障害物がないか確認し、取り除いてください。改善しない場合は修理が必要です。 ＞＞詳細はこちら |
| F3 | 圧縮機の異常です。修理が必要です。 ＞＞詳細はこちら |
| U0 | 冷媒ガス漏れです。修理が必要です。 ＞＞詳細はこちら |
| U4 | 通信異常です。室外ファン周辺に障害物がないか確認し、取り除いてください。改善しない場合は修理が必要です。 ＞＞詳細はこちら |
上記以外のエラーコードが表示された場合
こちらの記事にエラーコードの一覧表がありますので、参考にしてみてください。
修理を依頼する前に試しておきたい4つの対処法
「エアコンが故障したかも…」 そう思った時でも、焦ってすぐに修理を依頼するのは待ってください！
自分でできる簡単な対処法を試すことで、エアコンが復活するかもしれません。 以下の5つの方法をぜひ試してみてください。
- 電源プラグを抜き差しする:
エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、5分ほど放置した後、再度差し込んでみましょう。一時的なエラーであれば、この方法で改善されることがあります。まるでパソコンの再起動のように、エアコンもリフレッシュできる場合があります。 - フィルターやダストボックスなどを掃除して正しく取り付ける:
フィルターやダストボックスなどが正しく取り付けられていない場合、エラーを起こしてエアコンのランプが点滅し、動かなくなることがあります。フィルターが目詰まりしていると、エアコンの効率が低下するだけでなく、故障の原因にもなります。定期的な清掃を心がけましょう。 - 室外機の吹出口や吸い込み口がふさがっていないか確認する:
室外機の吹出口や吸い込み口がふさがっていると、エアコンが正常に動作しない場合があります。周囲に障害物がないか確認し、あれば取り除きましょう。室外機は、風通しの良い場所に設置することが大切です。 - 取扱説明書を確認する:
取扱説明書には、エアコンに不具合が発生した時の対処法が記載されています。取扱説明書を確認し、エラーコードに対応する対処法を試してみましょう。取扱説明書は、エアコンのトラブル解決に役立つ貴重な情報源です。
一時的なエラーやちょっとしたことが原因であれば、これらの対処法でエアコンが復旧する場合もまります。
エアコン修理の依頼方法と費用相場
ここまで紹介した方法を試してもエアコンが動かない場合は、故障の可能性が高いでしょう。 その場合は、無理に自分で修理しようとせず、専門業者に依頼することをおすすめします。
- 保証期間内であれば:
保証期間内であれば、購入した販売店に連絡し、修理を依頼しましょう。保証期間内であれば、無償で修理してもらえる可能性があります。
- 保証期間外であれば:
保証期間外の場合は、メーカーサポートに連絡し、修理を依頼しましょう。その際、エアコンの型番やランプの点滅状況、エラーコードなどを伝えると、スムーズに修理が進みます。
メーカーサポートに連絡する際は、あらかじめエラーコードを調べておくと、おおよその修理費用が分かります。
エラーコードは、エアコンの故障箇所を特定するための重要な情報です。
電話口でエラーコードを伝えることで、修理費用や修理期間の見積もりをスムーズに行うことができます。
※2020年9月時点
| 室外機制御基板 | 13,800～27,000円 |
| 室外機ファンモーター | 15,800～28,000円 |
| 冷媒ガス漏れ | 13,800～27,000円 |
| 室内機マイコン | 13,800～27,000円 |
| 室内機ファンモーター | 27,800～33,000円 |
| 冷媒回路 | 17,800～100,000円 |
| リモコン | 2,000～10,000円 |
| 水漏れ | 27,800～37,800円 |
| 室内機ルーバー | 5,800～19,000円 |
| 室内機前面パネル | 8,800～32,000円 |
※修理費用（技術料、部品代、出張料含む）は税抜、目安です。
※修理時間は故障の程度やスタッフの熟練度によって変わっってきます。場合によっては、エアコンを取外して持ち帰っての修理が必要な場合もあります。
※修理費用の詳細については以下のページを御覧ください。
＞＞製品別の修理目安金額｜DAIKIN
プロが教える！エアコン点滅のQ&A
ダイキンエアコンのランプ点滅に関する、よくある疑問にお答えします！
- Qエアコン停止中に運転ランプが点滅するのは故障？
- A
多くの場合、故障ではありません。自動内部クリーンやフィルター自動お掃除機能が働いている可能性があります。2～3時間経っても点滅が続く場合は、リモコンでエラーコードを確認するか、メーカーに相談しましょう。
- Q運転開始時に虹色マルチモニターランプが点滅するのは故障？
- A
まずエアフィルターが正しく取り付けられているか確認しましょう。それでも点滅が続く場合は、加湿ユニットやセンサーの異常などが考えられます。取扱説明書を確認するか、メーカーに相談しましょう。
- Qエアコンの修理にかかる日数は？
- A
エアコンの修理にかかる日数は、故障の原因や必要な部品によって変わります。 目安としては、以下のようになります。
- 簡単な修理なら：即日対応
部品交換が不要な場合は、その日のうちに修理が終わることもあります。 - 部品交換が必要な修理：1～3日程度
必要な部品が在庫にあれば、1～3日ほどで修理が完了することが多いです。 - 部品を取り寄せる必要がある修理：1～2週間
部品の取り寄せが必要な場合は、1～2週間ほどかかることもあります。
![taichan]()
taichan修理にかかる日数は、季節や業者、部品の在庫状況によって変わります。 特に夏場は修理の依頼が多く、時間がかかる傾向があります。 もしエアコンが使えないと困る場合は、修理ではなく買い替えも検討してみましょう。
- 簡単な修理なら：即日対応
まとめ
この記事では、ダイキンエアコンのランプ点滅の原因と対処法について、詳しく解説しました。エアコンのランプ点滅は、様々な原因で起こる現象ですが、慌てずに適切な対処をすることが重要です。
運転ランプ以外のランプが点滅している場合は、フィルターやストリーマユニットなどの清掃が必要なサインです。取扱説明書やダイキンのサポートページを参考に、お手入れを行いましょう。
運転ランプが点滅している場合は、エアコンが何らかの不具合を検知している可能性があります。まずは、コンセントの抜き差しや室外機の確認など、簡単な対処法を試してみましょう。解決しない場合は、エラーコードを確認し、原因を特定することが重要です。
それでも解決しない場合は、無理に自分で修理しようとせず、専門業者やダイキンのサポートセンターに相談することをおすすめします。
この記事が、あなたのエアコンのトラブル解決に役立つことを願っています。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- 取扱説明書：https://www.free.dtnet.daikin.co.jp/DT-NET/torisetu/search
- AIチャット：https://www.daikincc.com/AI_chatsupport/ra.html
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
エアコン、もしかして故障…？ そんな時は焦らずこの5ステップ！
エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、異音がする、冷風が出ない…など、具体的な症状は何でしょうか？ 慌てずに、これからご説明する5つのステップに従って、一つずつ問題を解決していきましょう。
大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を持つ、エアコンの故障診断のエキスパート、taichanが、あなたのエアコンのトラブル解決をサポートします。
ステップ1：故障？不具合？まずは状況を把握！
まずは、エアコンが完全に故障しているのか、それとも一時的な不具合なのかを確認しましょう。
具体的な症状を把握することが重要です。エアコンの型番や購入時期、保証期間なども確認し、修理費用の概算額も把握しておくと、後のステップで役立ちます。
【メーカー別】お客様サポートの連絡先一覧
(↑クリックすると、主要メーカーのサポート窓口連絡先と修理費用相場、故障時の対処法などをまとめたページが開きます)
メーカーのサポート窓口に連絡し、症状を伝えてみましょう。
電話口でおおよその修理費用を教えてもらうことができる場合もあります。
ステップ2：修理？買い替え？ 判断基準をチェック！
さて、エアコンの故障状態や修理する場合のおおよその費用が把握できたら、次は修理と買い替えのどちらを選択するかを検討しましょう。
| 修理 | 買い替え |
|---|---|
| 費用が安い場合がある | 最新の機能を使える |
| 使い慣れたエアコンを継続利用できる | 省エネ効果が高い |
| 環境負荷が低い | 故障のリスクが少ない |
一般的に、製造から10年以上経過しているエアコンは、修理よりも買い替えの方が経済的な場合が多いです。 また、修理費用が高額になる場合は、買い替えを検討する方が良いでしょう。
エアコンの寿命を診断できるツールはこちら
＞＞エアコンの寿命を診断する
(↑クリックすると、エアコンの寿命を診断できるページが開きます)
ステップ3：業者選びのポイント！ 優良業者を見つけるコツ
修理または買い替えと決めたら、次はどの業者に依頼するか？が重要になります。
修理または買い替えを依頼する業者を選びましょう。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。それぞれの業者の特徴を理解した上で、実際に見積もりを取り、費用やサービス内容を比較しながら検討していきましょう。
修理業者を比較する
＞＞修理業者を比較する
(↑クリックすると、修理業者を比較できるページが開きます)
エアコン修理の流れはこちら
＞＞エアコン修理の流れを確認する
(↑クリックすると、エアコン修理の流れを確認できるページが開きます)
最適なエアコン選びのポイントをチェック！
＞＞最適なエアコン選びのポイントをチェック！
(↑クリックすると、最適なエアコン選びのポイントを確認できるページが開きます)
ステップ4：アフターサービス
業者を決めたら、アフターサービスについても確認しておきましょう。
修理や買い替え後の保証期間やメンテナンスサービスの内容などを事前に確認しておくことで、安心してエアコンを使用することができます。
延長保証サービスの内容はこちら
＞＞延長保証サービスの内容を見る
(↑クリックすると、延長保証サービスの内容を確認できるページが開きます)
ステップ5：予防対策
最後に、エアコンを長く快適に使うための予防対策について解説します。
エアコンの故障を予防するためには、定期的な清掃やメンテナンスが重要です。 フィルターの掃除や室外機周りの掃除などをこまめに行いましょう。清潔な状態に保ち、エアコンにかかる負担を軽減することで、エアコンの寿命を伸ばすことができます。
自分でできるエアコンメンテナンス方法はこちら
＞＞自分でできるエアコンメンテナンス方法
(↑クリックすると、自分でできるエアコンメンテナンス方法を確認できるページが開きます)
最後に、エアコンのプロとして、一つだけアドバイスさせてください。
エアコンの調子が悪い時は、誰でも不安になるものです。 この記事で紹介した5つのステップを参考に、落ち着いて行動すれば、きっと快適な生活を取り戻せます。
約10年に一度訪れるエアコンの買い替えは、住環境を改善するチャンスでもあります。 日頃からどのような空気環境を作りたいかを考えておくことも大切です。
いざという時は、信頼できる業者に相談しましょう。 そして、困ったことがあれば、いつでもtaichanにご相談ください。
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