エアコンをつけても冷たい風が出てこなかったり、室外機のファンが回っていなかったりすると、もしかして故障してしまったのではないかと驚いてしまうことと思います。
三菱製エアコンの室外機が動かなくなってしまう原因は故障によるものの場合もありますが、故障でなくても一時的にエアコンの室外機が回らなくなってしまうことがよくあります。
今回は、三菱霧ヶ峰エアコンの室外機が動かない、ファンが回らないという症状の具体的な原因の調査と自分でできる対処復旧方法について、写真付きで詳しくお話していきます。
この記事の監修者「taichan」
エアコンの困った解決！15年以上の実績を持つ空調のプロ「taichan」があなたの快適な暮らしをサポートします。大学院でヒートポンプの研究を行い、特許も複数取得。大手電機メーカー勤務後はエアコン取付修理の実務経験も積んでいます。エアコン選び、使い方、故障・トラブル、クリーニング、省エネまで、どんなお悩みにもお答えします。【保有資格】電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など
エアコン室外機の役割とは？
エアコンは室内と室外の熱を移動させる事によって、部屋を冷やしたり（冷房）や温めたり（暖房）しています。
例えば、夏場の冷房運転をイメージしてみると、室内機（部屋の中に取り付けられている）で室内の空気から奪った熱を冷媒に乗せて室外機に運び、熱くなっているアルミフィン熱交換器に風を送り込み、冷媒が持っている熱を屋外に放出します。
そして、室外機で熱を放出した冷媒はまた室内機側に戻っていき、室内の熱を吸収して室外機の方に戻るというメカニズムになっています。
このことから分かる通り、エアコンは室内機と室外機が同時に動くことで部屋を冷やしたりすることができるようになっています。
ですので、エアコンをつけたのにも関わらず、室外機が動かなかったり、ファンが回らなかったりする場合、「もしかしてエアコンが故障してしまったのか？」ととても心配になってしまうことと思います。
ただし、室外機が動いていなくても、エアコンが故障したことが原因で室外機が止まったわけではないことがよくあります。
以下では、特別な検査機器を持っていなくても、エアコンの室外機が止まってしまった原因を突き止めることができるような内容となっています。
まずは一度落ち着いて、これらの内容をチェックしてみるのがいいと思います。
室外機が動かない原因を特定する手順
エアコンが動かないとか、室外機が回らなくて困っている場合、「エアコンにエラーコードが表示されているかどうか」で対処法が異なってきます。
エラーコードとは、エアコンが動いていない原因をユーザーや修理業者の人に知らせるためのものとなります。
三菱電機のルームエアコン（霧ヶ峰など）のエラーコードはリモコンなどで読み取るのではなく、各種ランプの点滅回数から読み取ることができます。
室内機側の運転ランプの点滅状態から読み取る
三菱電気（霧ヶ峰など）のルームエアコンの場合、エアコンが止まってしまった原因を示すエラーコードは、室内機の運転ランプの点滅状態から読み取ることができます。
運転ランプの点滅回数を数えて、下記の表からエラー内容を確認してみましょう。
| 点滅回数 | 故障箇所 | 具体内容 |
| 1回 | シリアル信号 異常停止 | 1.室内またはインバーター 制御基板不良 |
| 5回 | 室外パワー系 異常停止 | 1.インバーター制御基板不良 2.バルブのチェック 3.圧縮機不良 4.圧縮機コネクター外れ |
| 6回 | 室外サーミスター系 異常停止 | 1.サーミスター不良 またはコネクター外れ ・接触不良 |
| 7回 | 室外制御系 異常停止 | 1.インバーター制御基板不良 |
| 13回 | 異電圧印加異常 | 1.電源電圧のチェック 2.電源リセット （落雷・瞬時停電） |
| 14回 | バルブ閉保護停止 | 1.バルブのチェック 2.冷媒不足 3.LEV不良 |
| 14回 | 四方弁切替え 異常停止 | 1.四方弁不良 2.インバーター制御基板不良 |
| 17回 | 冷媒系異常停止 | 1.冷媒回路不良 |
室外機基盤LEDの点滅状態から読み取る
三菱電機のルームエアコンの場合、室外機内部基盤のLEDランプの点滅状態を確認すると、より詳細なエラー内容を知ることができます。
ただし、室外機側のLEDランプは分解しないと見えない場所にあるため、サービスマン専用の物となっています。
室外機の内部は高い電圧が流れているため、感電などの危険がありますので注意が必要です。
資格や知識のない方は上記を読み飛ばして本体リセットなどでエアコンが復旧しないか試していくのがいいでしょう。
室外機のエラーリセットの方法
三菱製エアコンの場合、ちょっとしたエラーであれば本体リセットで復旧する可能性があります。
具体的な本体リセット方法は取扱説明書の方に記載がありますが、一般的には以下の手順で行っていきます。
【SETP１】エアコンをOFFにする
エアコンが動いている場合はリモコンでエアコンの電源をOFFします。
電源ランプが点滅して既にエアコンの動作が停止してしまっているような場合は、そのまま次のステップに進んでください。
【STEP２】室内機の電源コードを抜く
次に、エアコンの電源コードを抜きます。
電源プラグが高いところで抜き差ししにくい場合などは、分電盤の中にあるエアコン回路のブレーカーを落としてもOKです。
ルームエアコンの場合、電源は室内機側のコンセントのみとなっていますので、ここまで作業ができたらエアコンに流れる電気は遮断できたことになります。
業務用パッケージエアコンの場合はコンセントはありませんので、上記のブレーカーによるリセットが必要です。
室内機と室外機の別々にブレーカーが設けられている場合もありますので、その場合はそれらを同時に操作して下さい。
【STEP３】１分後に電源を入れ直す
エアコンの電源を落としてから１分後にコンセント（ブレーカー）を入れ直し、エアコンを再起動してみましょう。
ルームエアコンの場合、電源コンセントは室内機のところに一箇所しかないため、この操作を行うことで、室内機だけではなく室外機の方も同時にリセットすることができます。
この状態で再びエアコンが停止（電源ランプが点滅）してしまった場合、エアコンに少し症状の重い不具合が発生している可能性があります。
エアコンを強制起動する方法（基本動作確認のため）
三菱のエアコンには前面パネルを開いたところや本体の右下あたりに応急運転ボタン（電源ボタン）がついています。
ちょっとした不具合の場合、この応急運転スイッチで起動すればエアコンを一時的に復旧する事ができる場合があります。
具体的な操作方法については説明書を御覧いただきたいのですが、三菱のエアコンの場合、以下のような手順で強制起動することができます。
- 前面パネルを開き応急運転スイッチを押す
- 冷房運転が開始される
- もう一度応急運転スイッチを押す
- 暖房運転が開始される
- 更に応急運転スイッチを押す
- エアコンが停止する
三菱エアコンの応急運転は冷房暖房共に設定温度が２４℃で動作します。
この応急運転でエアコンが正常に動いた場合、エアコンのメインとなる冷房や暖房機能は故障していないということを確認することができます。
なお、途中でエアコンが停止し、運転ランプが点滅し始めた場合は、エアコンが故障してしまっている可能性が高いといえます。
次のページでは、室外機が動かなくなる主な原因についてお話していきます。