東芝エアコンの本体リセット方法
エアコンの本体リセットを行うことで、強いノイズの影響を受けたなどが原因のエラーコード表示（動作停止）を復旧できる可能性があります。
このようなちょっとした不具合であれば本体のリセット操作で復旧することもありますので、まずは以下の手順でエアコンをリセットし、暖房が使えるようになるかどうか試してみてください。
【SETP１】エアコンをOFFにする
エアコンが動いている場合はリモコンでエアコンの電源をOFFします。
電源ランプが点滅して既にエアコンの動作が停止してしまっているような場合は、そのまま次のステップに進んでください。
【STEP２】室内機の電源コードを抜く
次に、エアコンの電源コードを抜きます。
電源プラグが高いところで抜き差ししにくい場合などは、分電盤の中にあるエアコン回路のブレーカーを落としてもOKです。
ルームエアコンの場合、電源は室内機側のコンセントのみとなっていますので、ここまで作業ができたらエアコンに流れる電気は遮断できたことになります。
【STEP３】１分後に電源を入れ直す
エアコンの電源を落としてから１分後にコンセント（ブレーカー）を入れ直し、エアコンを再起動してみましょう。
ルームエアコンの場合、電源コンセントは室内機のところに一箇所しかないため、この操作を行うことで、室内機だけではなく室外機の方も同時にリセットすることができます。
この状態で再びエアコンが停止（各種ランプが点滅）してしまった場合、エアコンに少し症状の重い不具合が発生している可能性があります。
応急運転による動作確認方法
東芝のエアコンには「応急運転ボタン（自動運転ボタン）」がついています。
応急運転ボタンのある場所は機種によって異なりますが、写真のように室内機の右下辺りか、前面パネルを開いたところなどにあります。
このボタンを押すことによって、リモコンを使わずに応急運転を行うことができます。
- 応急運転ボタンを押す
- 応急運転が開始される
- 再度、ON/OFFスイッチを押す
- エアコンが停止する
東芝エアコンの応急運転は、快適おまかせ運転といった設定温度が２５℃で動作するため、夏場の場合は冷房運転に、冬場の場合は暖房運転で起動することになります。
この応急運転でエアコンが正常に動いた場合、エアコンのメインとなる冷房や暖房機能は故障していないということを確認することができます。
なお、途中でエアコンが停止し、運転ランプやタイマーランプなどが点滅し始めた場合は、エアコンが故障してしまっている可能性が高いといえます。
まとめ
東芝エアコンの冷房は動くが暖房だけが動かないという場合、四方弁の不具合や基盤の故障、冷媒ガス漏れなどの原因が考えられます。
本体リセットや強制起動をしても症状が改善されない場合はエアコン故障の可能性が高いですので、早めに点検をしてもらうことをおすすめします。