東芝(大清快)

【東芝】エアコンのリモコンが効かない原因と対処法


東芝エアコンのリモコンが効かない

東芝製エアコンのリモコンが急に効かなくなってしまう主な原因は、電池切れやリモコン本体の故障、エアコン本体側のリモコン受光部の故障などが考えられます。

ちょっとした不具合が原因であれば、ご家庭でも対処できることもよくあります。

今回は、東芝製エアコンのリモコンが効かなくなる原因と対処法について詳しくお話していきます。

スポンサードリンク









プロフィール

この記事の監修者「taichan」


エアコンの困った解決!15年以上の実績を持つ空調のプロ「taichan」があなたの快適な暮らしをサポートします。大学院でヒートポンプの研究を行い、特許も複数取得。大手電機メーカー勤務後はエアコン取付修理の実務経験も積んでいます。エアコン選び、使い方、故障・トラブル、クリーニング、省エネまで、どんなお悩みにもお答えします。【保有資格】電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など


▼おすすめ記事▼


【エアコン】暖房が効かない時の原因と対処法!構造から自分でできる解決策までプロが解説
【東芝】エアコンのランプが点滅して動かない場合の対処法を解説
専門家が教える!エアコン室外機が動かない時の対処法【原因特定から解決まで】
ランプが点滅する原因と対処法【ダイキンエアコン】
エアコンのランプが点滅する原因と対処法

はじめに確認しておきたい3つのポイント

まずはじめに、リモコン故障を疑う前に確認しておきたいことについてお話していきます。

【確認1】電池切れではありませんか?

東芝エアコンの電池が切れている

リモコンが反応しなくなる一番多い原因は電池切れで、リモコンに使う電池の寿命はおおよそ一年間が目安となります。

最近、リモコンの操作をしたりすると液晶画面が一瞬薄くなったりしてきていたという場合や、リモコンをエアコンに近づけて操作しないと反応しなくなってきたという場合は、電池切れの可能性が高いでしょう。

【確認2】リモコンが誤作動を起こしていませんか?

電池切れの状態でリモコン操作をしていた場合、リモコンの動作電圧が低くなってリモコン内部の回路が誤動作している可能性があります。

この誤動作は電池交換だけでは復旧しないこともあるため、電池交換した場合は以下の手順でリモコン本体のリセットを行ってみましょう。

リモコンのリセット手順

  1. 電池を抜く
  2. 電池を抜いたまま1分間放置する
    (またはリモコンのいずれかのボタンを15秒長押しする)
  3. 電池を入れ直す

リセット作業後、もう一度リモコンの動作確認を行い、正常に動くようであれば今回の不具合はリモコンの誤作動だったということになります。

リモコン本体の故障確認方法

リモコンが反応しなくなった場合、リモコンが故障したのか、それともエアコン本体が壊れたから反応しなくなったのか、その原因を突き止めないといけません。

リモコンはボタンを押すと、リモコンの先端にある赤外線ランプ(赤外線という肉眼では見えない波長の光を発するランプ)が点滅する仕組みで動いていますので、デジカメやスマホのカメラを使ってちゃんと赤外線が出ているかどうか確認してみましょう。

エアコンのリモコン故障の赤外線を確認

エアコンのリモコン故障の赤外線をスマホで確認

リモコンが正常に動いていたら、このようにリモコンの先端の発光部が赤くピカピカと点滅している様子が確認できます。

もし、リモコンのボタンを押してもその光が出ていないのであれば、リモコンが故障しているということが分かります。

稀に、特定のボタンだけ故障していて赤外線の光が出ていないということがありますので、全てのボタンで赤外線が出ているかどうか確認してください。

iPhoneの背面カメラ(通常の写真撮影で使う側)は赤外線が映らない物が使われています。正面ディスプレイ側についているインカメラは赤外線が写りますので、そちらに切り替えて確認してみてください。

この他にも、リモコンが正常に作動している場合、AMラジオを使って、そのリモコンから漏れ出るノイズを聞くことが出来ます。

東芝エアコンのリモコンのノイズ

AMラジオを使ったリモコン動作の具体的な方法はこちら。

  1. ラジオのスイッチをAMに合わせる
  2. ダイヤルを回して放送の無い周波数に合わせる
  3. 音量を大き目にする
  4. リモコンをラジオに近づけ、リモコンのボタンを押す
  5. 「ジッ、ジッ、ジッ」とか「ガッ、ガッ、ガッ」というような雑音が聞こえるか確認する(結構大きな音がします)

このパルス状の雑音が聞こえたら、リモコンは正常に動作している(反応している)ことが分かります。

リモコンが故障してしまった場合、同じ型番のリモコンを購入すれば再びエアコンが使えるようになります。

リモコンを使わずにエアコンを強制起動する方法

東芝エアコンの応急運転スイッチ

東芝のルームエアコンには「応急運転スイッチ(自動運転ボタン)」というものが室内機本体の下側や前面パネルを開いたところについていて、この応急運転スイッチを使えば、リモコンを使わずにエアコンを起動する事ができます。

東芝エアコンの場合、快適おまかせ運転といった設定温度が25℃で動作するため、夏場の場合は冷房運転に、冬場の場合は暖房運転で起動することになります。

参考)リモコンを使わずにエアコンを操作できますか(リモコンを紛失されたとき等に応急運転したい)|TOSHIBA

この応急運転スイッチでエアコンを強制起動した結果、ちゃんとエアコンが動いたようであればエアコンの基本機能は正常ということになります。

強制起動ボタンを押したにもかかわらずエアコンが動き出さない場合、エアコンに何らかの異常が発生している可能性があります。

その場合は下記の記事を参考にエアコンを点検してみてください。

>>【故障か!?】東芝のエアコンがつかない原因と対処法まとめ

まとめ

東芝製のエアコンでリモコンが効かなくなった場合、まずは電池交換し、リモコンのリセット作業を行いましょう。

デジカメやスマホで赤外線の動作を確認した結果、リモコン本体が故障している場合はリモコンの買い替えが必要となります。

リモコンは正常にも関わらず、エアコンが反応しない場合はエアコン本体側の不具合(リモコン受光部の故障や誤作動など)が考えられます。

是非参考にしてみてください。

スポンサードリンク

この記事は解決のヒントになりましたか?

ぜひ、ご意見・ご感想をお聞かせください。(例:改善点、分かりにくかった点など)

    スポンサードリンク

    エアコンの悩み、taichanが解決!無料相談受付中

    エアコンの修理や寿命、買い替え、電気代節約など、疑問はありませんか?

    • 「エアコンの調子が悪いけど、どうすればいい?」
    • 「修理と買い替えどっちがいいの?」
    • 「電気代をもっと節約したい!」

    そんな悩みをお持ちの方は、ぜひお気軽にtaichanにご相談ください。

    taichan
    taichan

    エアコンのプロが、あなたの疑問やお悩みにお答えします。

    今すぐ相談する(無料)

      ※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。


      プロフィール

      この記事の監修者
      「taichan(たいちゃん)」

      エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。誰にとってもストレスなエアコン故障、そんな時に少しでも私のアドバイスがあなたのお力になることができれば幸いです。

      【保有資格】

      • 第三種電気主任技術者
      • 第一種冷凍機械責任者
      • 第一種電気工事士
      • 第二種電気工事士
      • 認定電気工事従事者
      • 冷媒回収技術者
      • 小型移動式クレーン
      • 玉掛け  など

      エアコンのトラブル相談、taichanにお任せ!

      突然の故障で困っていませんか?長年の経験と専門知識で、エアコンに関する疑問やトラブルを解決します!友人や家族にもtaichanのこと、教えてあげてね!

      #エアコン修理 #エアコン故障 #taichan

      taichan
      taichan

      当サイトはリンクフリー!SNSやブログ、掲示板など、どこでも自由にリンクを貼って、taichanのことを広めてください!

      スポンサードリンク

      おすすめ記事

      エアコン修理専門 – 空調テック
      タイトルとURLをコピーしました