エアコンが急に故障してしまった場合、メーカーのサポートセンターに直接問い合わせてみるのが問題解決の近道です。
実際にサポートセンターに問い合わせてみることで、エアコンの故障原因を知ることができたり、エアコンの修理の見積りや依頼を行っていくことができます。
エアコンの調子が悪い場合は、お使いのエアコンの製造元メーカーのお客様サービスセンターに問い合わせることからはじめていきましょう。
この記事の監修者「taichan」
エアコン修理の実務経験が豊富な元メーカー勤務のエンジニア。保有資格は、第三種電気主任技術者、第一種電気工事士、第一種冷凍機械責任者など。
DAIKIN（ダイキン、うるさらなど）
連絡先情報
| コンタクトセンター | 0120-881-081 （フリーダイヤル） |
| 受付時間 | ２４時間３６５日サポートあり |
| サポートページ | サポート｜DAIKIN |
修理費用の相場
※2020年9月時点
| 室外機制御基板 | 13,800～ 27,000円 |
| 室外機ファンモーター | 15,800～ 28,000円 |
| 冷媒ガス漏れ | 13,800～ 27,000円 |
| 室内機マイコン | 13,800～ 27,000円 |
| 室内機ファンモーター | 27,800～ 33,000円 |
| 冷媒回路 | 17,800～ 100,000円 |
| リモコン | 2,000～ 10,000円 |
| 水漏れ | 27,800～ 37,800円 |
| 室内機ルーバー | 5,800～ 19,000円 |
| 室内機前面パネル | 8,800～ 32,000円 |
※修理費用（技術料、部品代、出張料含む）は税抜、目安です。
※修理時間は故障の程度やスタッフの熟練度によって変わっってきます。場合によっては、エアコンを取外して持ち帰っての修理が必要な場合もあります。
※修理費用の詳細については以下のページを御覧ください。
＞＞製品別の修理目安金額｜DAIKIN
HITACHI（日立、白くまくんなど）
連絡先情報
| お客様相談センター | 0120-3121-11（フリーダイヤル） 050-3155-1111（携帯電話・PHS、有料） 0120-3121-34（FAX） |
| 受付時間 | 9:00～17:30（月～土） 9:00～17:00（日・祝日) （年末年始は休ませていただきます） |
| サポートページ | お電話／FAXでのお問い合わせ｜HITACHI |
修理費用の相場
※2020年9月時点
| 室外機制御基板 | 13,500～ 33,500円 |
| 冷媒ガスチャージ | 28,500～ 30,500円 |
| 室内機マイコン | 13,500～ 33,500円 |
| 室内機ファンモーター | 18,500円～ 28,500円 |
| 冷媒回路 | 38,500円～ 84,500円 |
| リモコン | 13,000円前後 |
※修理費用（技術料、部品代、出張料含む）は税抜、目安です。
※修理時間は故障の程度やスタッフの熟練度によって変わっってきます。場合によっては、エアコンを取外して持ち帰っての修理が必要な場合もあります。
※修理費用の詳細については以下のページを御覧ください。
＞＞修理料金の目安一覧表｜HITACHI
MITSUBISHI（三菱電機、霧ヶ峰など）
連絡先情報
| お客様相談センター | 0120-139-365（フリーダイヤル） 0570-077-365（携帯電話・PHSの場合、有料） 03-3414-9655（フリーダイヤル、ナビダイヤルをご利用いただけない場合、有料） 0570-088-365（FAX、有料） 03-3413-4049（FAX、ナビダイヤルをご利用いただけない場合、有料） |
| 受付時間 | 平日；9：00〜19：00 土・日・祝；9：00〜17：00 ※上記以外の時間は受付のみ可能 |
| サポートページ | ご相談窓口｜三菱電機 |
修理費用の相場
※2020年9月時点
| 室外機制御基板 | 11,000～ 36,000円 |
| 室外機ファンモーター | 11,000～ 36,000円 |
| 冷媒ガス漏れ | 27,000～ 67,000円 |
| 室内機マイコン | 11,000～ 36,000円 |
| 室内機ファンモーター | 11,000～ 36,000円 |
| 冷媒回路 | 11,000～ 167,000円 |
| リモコン | 11,000～ 29,000円 |
| 水漏れ | 7,000～ 25,000円 |
| ドレンホース （室内機ボコボコ音） | 7,000～ 13,000円 |
| 取扱説明・点検修理 | 5,000～ 8,000円 |
| 見積診断 | 4,500円 |
※修理費用（技術料、部品代、出張料含む）は税抜、目安です。
※修理時間は故障の程度やスタッフの熟練度によって変わっってきます。場合によっては、エアコンを取外して持ち帰っての修理が必要な場合もあります。
※修理費用の詳細については以下のページを御覧ください。
＞＞修理料金の目安＜ルームエアコン｜三菱電機
TOSHIBA（東芝、大清快など）
連絡先情報
| 空調換気ご相談センター （ルームエアコンのみ） | 0120-1048-00（フリーダイヤル） 0570-78-3885（携帯電話・PHS、有料） |
| 受付時間 | 9:00～20:00（365日） |
| サポートページ | お問い合わせ｜TOSHIBA |
修理費用の相場
※2020年9月時点
| 室外機制御基板 | 24,000～ 36,000円 |
| 室外機ファンモーター | 20,000～ 33,000円 |
| 冷媒ガス漏れ | 61,000～ 110,000円 |
| 室内機マイコン | 21,000～ 32,000円 |
| 室内機ファンモーター | 19,000～ 32,000円 |
| 冷媒回路 | 12,000～ 110,000円 |
| リモコン | 5,000～ 32,000円 |
| 水漏れ | 10,000～ 16,000円 |
| 室内機ルーバー | 7,000～ 22,000円 |
| 自動掃除 | 7,000～ 26,000円 |
※修理費用（技術料、部品代、出張料含む）は税抜、目安です。
※修理時間は故障の程度やスタッフの熟練度によって変わっってきます。場合によっては、エアコンを取外して持ち帰っての修理が必要な場合もあります。
※修理費用の詳細については以下のページを御覧ください。
＞＞ルームエアコン 出張料金概算料金表｜TOSHIBA
Panasonic（パナソニック、エオリアなど）
連絡先情報
| お客様ご相談センター | 0120-878-692（フリーダイヤル） 06-6907-1187（総合受付、有料） 0120-878-236（FAX） |
| 受付時間 | 9:00～18:00（年中無休） |
| サポートページ | エアコン ご相談窓口｜Panasonic |
修理費用の相場
修理費用の詳細については以下のページを御覧ください。
＞＞修理料金について｜Panasonic
SHARP（シャープ）
連絡先情報
| お客様相談室 | 0120-078-178（固定電話・PHS、フリーダイヤル） 0570-550-449（携帯電話、ナビダイヤル） 050-3852-5405（IP電話） 06-6792-5993（FAX） |
| 受付時間 | 月曜～土曜；午前9時 ～ 午後6時 日曜・祝日；午前9時 ～ 午後5時 |
| サポートページ | 電話相談窓口のご案内（対象製品：生活家電製品）｜SHARP |
修理費用の相場
※2020年9月時点
| 室外機制御基板 | 15,000～ 30,000円 |
| 室外機ファンモーター | 15,000～ 25,000円 |
| 冷媒ガス漏れ | 50,000～ 75,000円 |
| 室内機マイコン | 15,000～ 30,000円 |
| 室内機ファンモーター | 15,000～ 25,000円 |
| 冷媒回路 | 50,000～ 75,000円 |
| リモコン | 10,000～ 15,000円 |
| 水漏れ | 15,000～ 30,000円 |
| 室内機ルーバー | 15,000～ 20,000円 |
| 自動掃除 | 15,000～20,000円 |
※修理費用（技術料、部品代、出張料含む）は税抜、目安です。
※修理時間は故障の程度やスタッフの熟練度によって変わっってきます。場合によっては、エアコンを取外して持ち帰っての修理が必要な場合もあります。
※修理費用の詳細については以下のページを御覧ください。
＞＞エアコン 出張修理概算料金｜SHARP
FUJITSU（富士通、ノクリアなど）
連絡先情報
| コールセンター | 0120-089-888（携帯電話・PHSからも可能、フリーダイヤル） 044-861-7700（IP電話など、有料） 0120-070-220（FAX） |
| 受付時間 | 平日；9:00～19:00 土・日・祝；9:00～18:00 |
| サポートページ | エアコンに関するお問い合わせ｜FUJITSU |
修理費用の相場
修理費用の詳細については以下のページを御覧ください。
＞＞故障診断エアコン｜FUJITSU
CORONA（コロナ）
連絡先情報
| サービスセンター | 0120-919-302（フリーダイヤル、無料） 0570-550-992（ナビダイヤル、有料） |
| 受付時間 | 365日24時間受付 |
| サポートページ | 修理・アフターサービスに関するお問い合わせ先｜CORONA |
修理費用の相場
修理費用の詳細については、上記のサービスセンターに直接問い合わせる必要があります。