【エアコン故障】メーカー別のサポートセンター連絡先まとめ

エアコンが急に動かなくなってしまった場合や、エラーコードが表示されているような場合、メーカーのサポートセンターに直接電話で問い合わせてみるのが問題解決の近道です。

実際にサポートセンターに問い合わせてみることで、エアコンが動かなくなった原因を知ることができたり、エアコンを修理する必要がある場合はその費用の見積もりや、修理の依頼もその電話の中で行うことができます。

エアコンの調子が悪い場合はお使いのエアコンの製造元メーカーのお客様サービスセンターに問い合わせてみましょう。

DAIKIN(ダイキン)

  • コンタクトセンター
    →0120-881-081(フリーダイヤル)
  • 受付時間
    →24時間365日サポートあり
  • サポートページ
    サポート|DAIKIN

Panasonic(パナソニック)

  • お客様ご相談センター
    →0120-878-692(フリーダイヤル)
    →06-6907-1187(総合受付、有料)
  • 受付時間
    →9:00~20:00(年中無休)
  • サポートページ
    エアコン ご相談窓口|Panasonic

MITSUBISHI(三菱)

  • お客様相談センター
    →0120-139-365(フリーダイヤル)
    →0570-077-365(携帯電話・PHSの場合、有料)
  • 受付時間
    →平日;9:00〜19:00
    →土・日・祝;9:00〜17:00
    ※上記以外の時間は受付のみ可能
  • サポートページ
    ご相談窓口|三菱電機

FUJITSU(富士通)

  • コールセンター
    →0120-089-888(携帯電話・PHSからも可能、フリーダイヤル)
    →044-861-7700(IP電話など、有料)
  • 受付時間
    →平日;9:00~19:00
    →土・日・祝;9:00~18:00
  • サポートページ
    エアコンに関するお問い合わせ|FUJITSU

TOSHIBA(東芝)

  • 空調換気ご相談センター(ルームエアコンのみ)
    →0120-1048-00(フリーダイヤル)
    →0570-78-3885(携帯電話・PHS、有料)
  • 受付時間
    →9:00~20:00(365日)
  • サポートページ
    電話からのお問い合わせ|TOSHIBA

SHARP(シャープ)

HITACHI(日立)

  • お客様相談センター
    →0120-3121-11(フリーダイヤル)
    →050-3155-1111(携帯電話・PHS、有料)
  • 受付時間
    →9:00~17:30(月~土)
    →9:00~17:00(日・祝日)
    (年末年始は休ませていただきます)
  • サポートページ
    お電話/FAXでのお問い合わせ|HITACHI

最後に一言

今回は、【エアコン故障】メーカー別のサポートセンター連絡先まとめについてお話しました。

エアコンのが動かなかったり、エラーコードが表示される多くの場合は、エアコンの再始動で解消されます。

>>【エアコンのエラーコードリセット】動かない室外機を再始動させる方法

ただ、設置から7~8年経過してくると、故障で動かなくなることも増えてきますので、そのような場合は買い替えや修理の検討をしていく必要があります。

真夏の猛暑のタイミングでエアコンが故障した場合、メーカーサポートは人手が圧倒的に足らないため、修理に来てくれるタイミングが遅くなる傾向があります。

また、エアコンを見に来てくれたとしても、手持ちのパーツですぐに修理ができない場合、実際の修理作業は後日になることもよくあります。

どちらかと言えば、修理ができる人(メーカーサポート)より、単純にエアコンを取り付けることができる人の方が絶対的にたくさんいます(取り付け作業は比較的単純な力仕事になる)ので、なるべく早く部屋を涼しくしたい人は思いきってエアコンを購入して取り付けてもらったほうがいいのかもしれません。

この辺りは、メーカーサポートやお店などに実際に電話して聞いてみたりして、自分の希望する価格や納期を考慮して決めていくのがいいと思います。

是非参考にしてみてくださいね。

それでは!




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