スマート診断ナビ
▶ステップ1：ランプの点滅状態
ダイキン製エアコンのランプが点滅している場合の故障診断を行います。
点滅しているランプはどれですか？
この記事は、ダイキン製ルームエアコンを対象として解説しています。お使いのエアコンが業務用エアコンの場合は、以下の記事をご覧ください。
スマート診断ナビ
▶ステップ1：ランプの点滅状態
▶▶タイマーランプが点滅を選択
▶回答
タイマーランプが点滅している場合、故障ではなく、お手入れが必要なサインです。
詳細は以下の内容をご確認ください。
タイマーランプの点滅は、ストリーマユニットのお手入れのサイン！
タイマーランプの点滅はダイキンエアコンのストリーマユニットのお手入れのサインです。故障ではないことがほとんどですので、落ち着いて順番に対処していきましょう。
お手入れ方法を確認する
はじめに、ストリーマユニットのお手入れ方法を確認していきます。お手入れ方法は機種によって異なりますので、お手持ちのエアコンの取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書が手元にない場合は、以下のサイトから取扱説明書をダウンロードいただくか、サポートページのAIチャットでお手入れ方法をご確認いただけます。
ダイキンコンタクトセンター
| コンタクトセンター | 0120-881-081 （フリーダイヤル） |
| 受付時間 | ２４時間３６５日 |
| サポートページ | サポート｜DAIKIN |
| 取扱説明書の ダウンロード | 空調製品情報検索サイト｜DAIKIN |
お手入れを実施する
取扱説明書またはAIチャットの指示に従って、ストリーマユニットのお手入れを実施してください。
基本的には取り外したストリーマユニットをぬるま湯や中性洗剤に１時間程度漬け置きして汚れを落とすという方法でお手入れします。
リセット操作を行う
ストリーマユニットのお手入れ後は、必ず以下のリセット操作を行ってください。リセット操作を行わないとタイマーランプの点滅は消えません。
タイマーランプのリセット手順
- エアコンを停止します。
- リモコンのサインリセットボタンを長押しします。
- 決定ボタンがあるタイプのリモコンの場合は、決定ボタンを押します。
- タイマーランプが消えればリセット完了です。
リセット方法は機種によって多少異なりますので、上記の方法でうまくいかない場合は取扱説明書やダイキンのAIチャットでご確認ください。
スマート診断ナビ
▶ステップ2: ランプの点滅状態
上記内容の対処後、ランプはまだ点滅していますか？
スマート診断ナビ
▶ステップ1：ランプの点滅状態
▶▶ストリーマランプが点滅を選択
▶回答
ストリーマランプの点滅は、ストリーマユニットの汚れや故障が原因であることが多いです。 ごく稀に、エアコン本体の故障が原因であることもあります。
詳細は以下をご覧ください。
ストリーマランプの点滅は、お手入れのサイン！
ストリーマランプの点滅はストリーマユニットのお手入れのサインです。故障ではないことが多いですので、落ち着いて順番に対処していきましょう。
お手入れ方法を確認する
はじめに、ストリーマユニットのお手入れ方法を確認していきます。お手入れ方法は機種によって異なりますので、お手持ちのエアコンの取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書が手元にない場合は、以下のサイトから取扱説明書をダウンロードいただくか、サポートページのAIチャットでお手入れ方法をご確認いただけます。
ダイキンコンタクトセンター
| コンタクトセンター | 0120-881-081 （フリーダイヤル） |
| 受付時間 | ２４時間３６５日 |
| サポートページ | サポート｜DAIKIN |
| 取扱説明書の ダウンロード | 空調製品情報検索サイト｜DAIKIN |
お手入れを実施する
取扱説明書またはAIチャットの指示に従って、ストリーマユニットのお手入れを実施してください。
基本的には取り外したストリーマユニットをぬるま湯や中性洗剤に１時間程度漬け置きして汚れを落とすという方法でお手入れします。
リセット操作を行う
ストリーマユニットのお手入れ後は、必ず以下のリセット操作を行ってください。リセット操作を行わないとタイマーランプの点滅は消えません。
ストリーマランプのリセット手順
- エアコンを停止します。
- リモコンのサインリセットボタンを長押しします。
- 決定ボタンがあるタイプのリモコンの場合は、決定ボタンを押します。
- タイマーランプが消えればリセット完了です。
リセット方法は機種によって多少異なりますので、上記の方法でうまくいかない場合は取扱説明書やダイキンのAIチャットでご確認ください。
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▶ステップ2: ランプの点滅状態
上記内容の対処後、ランプの点滅はどうなりましたか？
スマート診断ナビ
▶ステップ1：ランプの点滅状態
▶▶内部クリーン/おそうじランプが点滅を選択
▶回答
内部クリーン/おそうじランプの点滅は、エアコンが自動でお掃除中、フィルターやダストボックスのお手入れ時期、または故障の可能性があることをお知らせしています。
詳細は以下の内容をご確認ください。
内部クリーン/おそうじランプの点滅は、お手入れのサイン！
内部クリーン/おそうじランプの点滅は、主に以下の原因が考えられます。
- フィルター自動お掃除機能の動作中（約7～9分）
多くの場合、故障ではありません。2～3時間経っても点滅が続く場合は、リモコンでエラーコードを確認するか、メーカーに相談しましょう。 - 内部クリーン機能の動作中（約80～140分）
多くの場合、故障ではありません。数時間経っても点滅が続く場合は、取扱説明書を確認するか、メーカーに相談しましょう。 - ダストボックスの掃除の時期（フィルター自動お掃除機能搭載機種の場合）
- 対処法:
ダストボックスのゴミを捨て、ダストボックスやブラシを掃除してください。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
- 対処法:
- 故障
上記以外の原因で点滅している場合は、エアコン本体の故障が考えられます。- 対処法:
修理が必要になります。お買い求めの販売店、またはメーカーにご相談ください。
- 対処法:
取扱説明書が手元にない場合、ダイキンのAIチャットでお手入れ方法をご確認いただけます。
スマート診断ナビ
▶ステップ2: ランプの点滅状態
上記内容の対処後、ランプの点滅はどうなりましたか？
スマート診断ナビ
▶ステップ2: ランプの点滅状態
▶▶まだ点滅しているを選択（運転ランプ以外）
▶ステップ3: 故障原因の特定
対処法を試したのにランプがまだ点滅している場合、エアコンに何らかの不具合が発生している可能性があります。どうしますか？
スマート診断ナビ
▶ステップ1：ランプの点滅状態
▶▶運転ランプが点滅を選択
▶回答
運転ランプが点滅している場合、エアコン内部でエラーが発生している可能性があります。
以下の対処法を試して、トラブルの状況を確認していきましょう。
運転ランプ点滅時の対処法
ダイキン製エアコンの運転ランプが緑色に点滅している場合、エアコン内部でエラーが発生している可能性があります。以下の2つの方法を試せば、自分で解決できるかもしれません。
対処法1：コンセントを抜き差しする
- エアコンの電源をオフにします。
- コンセントからプラグを抜き、5分ほど待ちます。
- 再びプラグをコンセントに差し込み、エアコンの電源を入れます。
または、エアコン専用のブレーカー（分電盤にある、エアコンの名前が書かれたスイッチ）を一度オフにし、数分後にオンに戻す方法でもOKです。これで、一時的なエラーが解消されることがあります。
エアコンのブレーカーは、分電盤の中にあります。
ブレーカーは、「｜」の表示で入（ON）、「◯」の表示で切（OFF）となります。
対処法2：室外機の周りをチェック！
- 室外機の吹出口（エアコンの風が吹き出す場所）や吸込口（エアコンが空気を取り込む場所）が、物で塞がれていないか確認します。
- 周りに落ち葉やゴミなどがあれば取り除き、エアコンを再起動します。
室外機が正常に空気を循環できないと、エアコンがうまく動作しないことがあります。
スマート診断ナビ
▶ステップ2: ランプの点滅状態
エアコンのコンセントを抜き差ししたり、室外機を確認したりしましたか？ その後のランプの点滅状態を教えてください。
スマート診断ナビ
▶【完了】
ランプの点滅が解消されて、良かったです。このナビは解決のヒントになりましたか？
ぜひ、ご意見・ご感想をお聞かせください。（例：改善点、分かりにくかった点など）
スマート診断ナビ
▶ステップ2: ランプ点滅状態
▶▶まだ点滅しているを選択
▶ステップ3: 故障原因の特定
コンセントを抜き差ししたり、室外機を確認したりしてもまだランプが点滅しているのですね。この場合、エアコンに何らかの不具合が発生している可能性があります。どのようなサポートが必要ですか？
スマート診断ナビ
▶ステップ1～2: ランプ点滅状態
▶▶エラーコードが表示されているを選択
▶ステップ3: エラーコードの表示
エラーコードが表示されているのですね。どうしますか？
スマート診断ナビ
▶ステップ3: 故障原因の特定
▶▶考えられる原因を調べたい、またはエラーコードを調べたいを選択
▶回答
エアコンの不具合の原因を調べるためには、エラーコードを読み取る必要があります。
詳細は以下の内容をご覧ください。
エアコンの故障原因を特定！ エラーコードの読み取り方
コンセントの抜き差しや室外機の確認をしてもエアコンの運転ランプが点滅し続ける場合は、エラーコードが表示されていないか確認していきましょう。エラーコードは、エアコンが故障した原因を教えてくれます。
エラーコードの読み取り手順
【手順1】エアコンの電源を入れたまま、リモコンをエアコンに向け、「取消」または「終了/取消」ボタンを5秒以上長押しします。
通常、上記の操作でリモコンの画面にエラーコードが表示されます。ただし、画面に「00」が表示された場合は、更に以下の手順を続けてください。
【手順2】リモコンの画面に「00」と表示されたら、同じボタンを短く押していきます。
【手順3】画面に表示される数字が切り替わっていくので、「ピー…」という連続音が鳴った時に表示されている数字がエラーコードです。
ダイキンエアコンのエラーコード早見表
エアコンのエラーコードが分かったら、原因と対処法をチェックしてみましょう。
| エラー コード | 不具合内容と対処法 |
|---|---|
| 00 | エラーコードの読み取りエラーです。リモコンの「取消」または「終了/取消」ボタンを長押しして、再度エラーコードを読み取ってください。 ＞＞詳細はこちら |
| E7 | 室外ファンの異常です。室外ファン周辺に障害物がないか確認し、取り除いてください。改善しない場合は修理が必要です。 ＞＞詳細はこちら |
| F3 | 圧縮機の異常です。修理が必要です。 ＞＞詳細はこちら |
| U0 | 冷媒ガス漏れです。修理が必要です。 ＞＞詳細はこちら |
| U4 | 通信異常です。室外ファン周辺に障害物がないか確認し、取り除いてください。改善しない場合は修理が必要です。 ＞＞詳細はこちら |
上記以外のエラーコードが表示された場合
こちらの記事にエラーコードの一覧表がありますので、参考にしてみてください。
エラーコードが読み取れない場合
- リモコンの電池切れの可能性があります。新しい電池に交換して、再度お試しください。
- リモコン本体、またはエアコン本体の故障の可能性があります。その場合は、修理業者に相談してください。
エラーコードが分かれば、その意味を調べることができます。 故障の原因が分かれば、修理の依頼もスムーズに進みます。
スマート診断ナビ
▶ステップ4: エラーコードの確認
どのエラーコードが表示されましたか？
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▶【診断内容】
E7のエラーコードは、室外ファンの異常を示しています。室外ファンが正常に動作していないため、エアコンが停止している可能性があります。
ダイキンエアコン「E7エラー」の対処法
E7エラーが表示された場合は、最終確認として以下の内容をチェックしてください。
室外機のファンの回転を邪魔するものがないか？
室外機に棒や植物などの異物が挟まってファンが回転できなくなっていないか確認してください。冬場の場合、除霜運転で溶けた水が室外機の中で凍りついてファンの回転を邪魔してしまっていることもあります。異物がエラーの原因であった場合、一度エアコンの電源を入り切りして再起動すればOKです。
外部ノイズの影響ではないか？（本体リセットで復旧するか？）
エアコンの電源をOFFにし、室内機側にあるコンセントを抜いて10分以上放置した後、コンセントを戻し、エアコンの電源をONにしてください。この手順でエアコンが復旧したのであれば、何らかのノイズの影響でシステムエラーを起こしたということになり、修理は完了となります。エアコンが復旧せず、またE7のエラーコードを表示した場合は、別の原因が考えられます。
上記の方法を試してもエアコンが復旧しない場合は、以下のいずれかの部品に不具合が発生している可能性があります。
- 室外ファンの配線やコネクタの不具合・接触不良
- ファンモータ本体の不具合
- 室外プリント基板の不具合
これらの修理は、感電や怪我の恐れがあるため、専門業者や有資格者へ依頼するようにしてください。
修理と買い替えの検討
E7エラーは室外ファンの異常を示しており、多くの場合、修理によって改善が可能です。しかし、エアコンの寿命や修理費用によっては、買い替えを検討することも賢明な選択と言えるでしょう。
修理を検討する場合
- 修理費用：
E7エラーの場合、室外ファンの交換や配線修理が必要となるケースが多く、修理費用は約2万円～5万円が目安となります。 - エアコンの寿命：
エアコンの寿命は一般的に10年程度です。お使いのエアコンが10年未満であれば、修理を選択肢として検討できます。 - その他の要素：
エアコンの機能や性能に満足している場合は、修理によって使い慣れたエアコンを継続して使用できます。
買い替えを検討する場合
- エアコンの寿命：
エアコンが10年以上経過している場合は、修理よりも買い替えを検討する価値があります。 - 修理費用：
修理費用が比較的高額になる場合や、今後他の部品の故障が懸念される場合は、買い替えの方が長期的に見て経済的かもしれません。 - 省エネ性能：
最新のエアコンは省エネ性能が大幅に向上しており、買い替えることで電気代を節約し、長期的にはコスト削減に繋がる可能性があります。 - 快適性：
最新のエアコンは、空気清浄機能や快適機能が充実しており、より快適な生活環境を実現できます。
最適な選択のために
- エアコンの寿命、修理費用、省エネ性能、快適性を総合的に考慮し、あなたにとって最適な選択をしましょう。
- 専門業者に見積もりを依頼し、修理費用や買い替え費用の具体的な金額を比較検討することもおすすめです。
E7エラーは修理で改善できる可能性が高いですが、エアコンの状況やあなたのニーズに合わせて、修理と買い替えを慎重に検討しましょう。不安な点や疑問点があれば、お気軽にご相談ください。
スマート診断ナビ
▶【診断完了】
残念ではございますが、E7エラーは室外機の不具合を示しているため、修理が必要となる可能性が高いです。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 運転ランプの点滅：（確認内容：点滅している）
- エアコンのコンセントの抜き差し、室外機の確認：（確認内容：実施済み、改善せず）
- エラーコードの確認：（確認内容：E7が表示されている）
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし疑問が解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。
この他に何かサポートは必要ですか？
スマート診断ナビ
▶【診断内容】
F3のエラーコードは、圧縮機の異常を示しています。圧縮機はエアコンの心臓部ともいえる重要な部品であり、このエラーが表示された場合は、エアコンが正常に動作していない可能性が高いです。
ダイキンエアコン「F3エラー」の対処法
F3エラーが表示された場合は、最終確認として以下の内容をチェックしてください。
室内機の風まわりの不具合
エアコンのフィルターや熱交換器にホコリが溜まっていないか確認してください。エアコンの前に障害物があり、風が循環しにくくなっていないか確認してください。特に暖房時は、室内機のフィルターが目詰まりを起こしやすく、F3エラーに繋がることがあります。
上記を確認しても改善しない場合は、圧縮機吐出温度センサーの不具合や冷媒回路の不具合（ガス漏れや詰まり）の可能性があります。これらの修理は、専門的な知識と技術が必要となりますので、無理せず修理業者へご依頼ください。
修理と買い替えの検討
F3エラーは圧縮機の異常を示しており、修理によって改善できる可能性はありますが、エアコンの寿命や修理費用によっては、買い替えを検討することも賢明な選択と言えるでしょう。
修理を検討する場合
- 修理費用：
F3エラーの場合、圧縮機の交換や冷媒回路の修理が必要となるケースが多く、修理費用は約5万円～10万円が目安となります。 - エアコンの寿命：
エアコンの寿命は一般的に10年程度です。お使いのエアコンが10年未満であれば、修理を選択肢として検討できます。 - その他の要素：
エアコンの機能や性能に満足している場合は、修理によって使い慣れたエアコンを継続して使用できます。
買い替えを検討する場合
- エアコンの寿命：
エアコンが10年以上経過している場合は、修理よりも買い替えを検討する価値があります。 - 修理費用：
修理費用が比較的高額になる場合や、今後他の部品の故障が懸念される場合は、買い替えの方が長期的に見て経済的かもしれません。 - 省エネ性能：
最新のエアコンは省エネ性能が大幅に向上しており、買い替えることで電気代を節約し、長期的にはコスト削減に繋がる可能性があります。 - 快適性：
最新のエアコンは、空気清浄機能や快適機能が充実しており、より快適な生活環境を実現できます。
最適な選択のために
- エアコンの寿命、修理費用、省エネ性能、快適性を総合的に考慮し、あなたにとって最適な選択をしましょう。
- 専門業者に見積もりを依頼し、修理費用や買い替え費用の具体的な金額を比較検討することもおすすめです。
F3エラーは修理で改善できる可能性もありますが、エアコンの状況やあなたのニーズに合わせて、修理と買い替えを慎重に検討しましょう。不安な点や疑問点があれば、お気軽にご相談ください。
スマート診断ナビ
▶【診断完了】
残念ではございますが、F3エラーは圧縮機の異常を示しているため、修理が必要となる可能性が高いです。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 運転ランプの点滅：（確認内容：点滅している）
- エアコンのコンセントの抜き差し、室外機の確認：（確認内容：実施済み、改善せず）
- エラーコードの確認：（確認内容：F3が表示されている）
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし疑問が解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。
この他に何かサポートは必要ですか？
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▶【診断内容】
U0のエラーコードは、冷媒ガス漏れなどの原因による冷媒循環量不足を示しています。冷媒ガスはエアコンの冷暖房を司る重要な役割を果たしており、このエラーが表示された場合はエアコンが正常に動作していない可能性が高いです。
ダイキンエアコン「U0エラー」の対処法
大変恐れ入りますが、U0エラーはご自身での修理が難しい深刻なエラーです。 安全のため、エアコンの使用を中止し、速やかに修理をご依頼ください。
U0エラーの原因
U0エラーは、主に以下の原因が考えられます。
- 冷媒回路の不具合（冷媒ガス漏れ、詰まり）
- 圧縮機の不具合
- 電子膨張弁の不具合
- 除湿用電磁弁の不具合
- （基盤の不具合）
- （熱交換器偏流の影響）
※（）内はあまり見られない不具合の内容
これらの不具合の復旧には専門的な知識と技術が必要なため、ご自身での修理は大変危険です。
修理と買い替えの検討
U0エラーは冷媒ガスの減少を示しており、修理は可能ですが、状況によっては買い替えを検討することも賢明な選択と言えるでしょう。
修理を検討する場合
- 修理費用：
U0エラーの場合、ガス漏れの箇所特定と修理、場合によっては部品交換が必要となり、修理費用は約3万円～となることが多いです。 - エアコンの寿命：
エアコンの寿命は一般的に10年程度です。お使いのエアコンが10年未満であれば、修理を選択肢として検討できます。 - その他の要素：
エアコンの機能や性能に満足している場合は、修理によって使い慣れたエアコンを継続して使用できます。
買い替えを検討する場合
- エアコンの寿命：
エアコンが10年以上経過している場合は、修理よりも買い替えを検討する価値があります。 - 修理費用：
修理費用が比較的高額になる場合や、ガス漏れの原因が経年劣化によるもので再発の可能性が高い場合は、買い替えの方が長期的に見て経済的かもしれません。 - 省エネ性能：
最新のエアコンは省エネ性能が大幅に向上しており、買い替えることで電気代を節約し、長期的にはコスト削減に繋がる可能性があります。 - 快適性：
最新のエアコンは、空気清浄機能や快適機能が充実しており、より快適な生活環境を実現できます。
最適な選択のために
- エアコンの寿命、修理費用、省エネ性能、快適性を総合的に考慮し、あなたにとって最適な選択をしましょう。
- 専門業者に見積もりを依頼し、修理費用や買い替え費用の具体的な金額を比較検討することもおすすめです。
U0エラーは修理で改善できる可能性がありますが、エアコンの状況やあなたのニーズに合わせて、修理と買い替えを慎重に検討しましょう。不安な点や疑問点があれば、お気軽にご相談ください。
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▶【診断完了】
残念ではございますが、U0エラーは冷媒ガスの不具合を示しているため、修理が必要となる可能性が高いです。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 運転ランプの点滅：（確認内容：点滅している）
- エアコンのコンセントの抜き差し、室外機の確認：（確認内容：実施済み、改善せず）
- エラーコードの確認：（確認内容：U0が表示されている）
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし疑問が解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。
この他に何かサポートは必要ですか？
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▶【診断内容】
U4のエラーコードは、室内機と室外機の間の通信不具合を示しており、エアコンが正常に動作していない可能性が高いです。
ダイキンエアコン「U4」の対処法
最終チェックとして、以下の内容をご自身で確認してみてください。
室外ファン周辺の障害物
室外機周辺に障害物がないか確認し、取り除いてください。障害物が通信を妨げている可能性があります。
別売品配線接続の確認
リモコンなどの別売のオプション品を取り付けている場合は、それを取り外して、エアコンを再起動してみてください。別売品が原因で通信エラーが発生している可能性があります。
電源系統の確認
エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、10分ほど放置した後、再度電源を入れてください。電源系統の一時的な不具合が原因でエラーが発生している可能性があります。
上記を確認しても改善しない場合は、以下のいずれかの部品に不具合が発生している可能性があります。
- 室外ファンモーターの不具合
- 室外プリント基板の不具合
- 室内プリント基板の不具合
- 電源系統の不具合
- 配線やコネクタの不具合・接触不良
これらの修理は、感電や怪我の恐れがあるため、専門業者や有資格者へ依頼するようにしてください。
修理と買い替えの検討
U4エラーは、室内機と室外機の通信異常を示しており、修理によって改善できる可能性はありますが、状況によっては買い替えも検討すべき場合があります。エアコンの寿命や修理費用、今後の快適性などを考慮して、最適な選択を行いましょう。
修理を検討する場合
- 修理費用：
U4エラーの場合、プリント基板の交換や配線修理が必要となるケースがあり、修理費用は約3万円～6万円が目安となります。 - エアコンの寿命：
エアコンの寿命は一般的に10年程度です。お使いのエアコンが10年未満であれば、修理を選択肢として検討できます。 - その他の要素：
エアコンの機能や性能に満足しており、今後も長く使い続けたい場合は、修理を検討する価値があります。
買い替えを検討する場合
- エアコンの寿命：
エアコンが10年以上経過している場合は、修理よりも買い替えを検討する価値があります。古いエアコンは部品の供給が終了している場合もあり、修理が困難になる可能性があります。 - 修理費用：
修理費用が比較的高額になる場合や、今後他の部品の故障が懸念される場合は、買い替えの方が長期的に見て経済的かもしれません。 - 省エネ性能：
最新のエアコンは省エネ性能が大幅に向上しており、買い替えることで電気代を節約し、長期的にはコスト削減に繋がる可能性があります。 - 快適性：
最新のエアコンは、空気清浄機能や快適機能が充実しており、より快適な生活環境を実現できます。
最適な選択のために
- エアコンの寿命、修理費用、省エネ性能、快適性を総合的に考慮し、あなたにとって最適な選択をしましょう。
- 専門業者に見積もりを依頼し、修理費用や買い替え費用の具体的な金額を比較検討することもおすすめです。
U4エラーは修理で改善できる可能性もありますが、エアコンの状況やあなたのニーズに合わせて、修理と買い替えを慎重に検討しましょう。不安な点や疑問点があれば、お気軽にご相談ください。
スマート診断ナビ
▶【診断完了】
残念ではございますが、U4は室内機と室外機の間の通信不具合を示しているため、修理が必要となる可能性が高いです。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 運転ランプの点滅：（確認内容：点滅している）
- エアコンのコンセントの抜き差し、室外機の確認：（確認内容：実施済み、改善せず）
- エラーコードの確認：（確認内容：U4が表示されている）
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし疑問が解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。
この他に何かサポートは必要ですか？
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▶【診断内容】
00のエラーコードは、エラーコードの読み取りエラー、またはエアコンが検知できない不具合で停止していることを示しています。
ダイキンエアコン「00」の対処法
まずは、エアコンの運転ランプが点灯しているか点滅しているかを確認してください。
- 運転ランプ点灯 + エラーコード「00」
エアコンは正常に運転中です。特に問題はありません。 - 運転ランプ点滅 + エラーコード「00」
エアコンが検知できない不具合で停止しています。この場合は、室内機の気流のショートサーキットや室内機の温度センサー異常が考えられます。
運転ランプが点滅している場合は、以下の対処法を試してみてください。
- 室内機の吹き出し気流のショートサーキットを確認
エアコンの風が障害物に当たって、すぐに吸い込み口に戻ってきていないか確認しましょう。エアコンの風向きを変えて、改善するか確認してみましょう。障害物があれば、移動させましょう。 - エアコンの再起動
上記の確認と対処をしても改善しない場合は、エアコンのコンセントを抜いて、30分ほど放置した後、再度電源を入れてみましょう。
これらの対処法を試しても改善しない場合は、無理に修理しようとせず、プロに点検・修理を依頼しましょう。
エラーコード「00」の正しい読み取り方
エラーコード「00」は、運転ランプが点滅している時に読み取る必要があります。 運転ランプが点灯している時に読み取ると、正常運転中でもエラーコード「00」と表示されてしまう可能性があります。
エラーコードを読み取るタイミング
- エアコンが運転を開始してから30分以上経過してから読み取る。
- エアコンの運転ランプが点滅している時に読み取る。
エラーコードの読み取り方を間違えると、故障しているにも関わらず「正常」と判断してしまう可能性があります。 必ず運転ランプが点滅している時に読み取るようにしましょう。
修理と買い替えの検討
00エラーは、エラーコードの読み取りエラー、またはエアコンが検知できない不具合で停止していることを示しています。多くの場合、エアコン内部の軽微な不具合や、センサーの誤作動などが原因であるため、修理によって改善が可能です。しかし、エアコンの寿命や修理費用によっては、買い替えを検討することも賢明な選択と言えるでしょう。
修理を検討する場合
- 修理費用：
00エラーの場合、部品交換が必要になることは少なく、修理費用は約1万円～3万円が目安となります。 - エアコンの寿命：
エアコンの寿命は一般的に10年程度です。お使いのエアコンが10年未満であれば、修理を選択肢として検討できます。 - その他の要素：
エアコンの機能や性能に満足している場合は、修理によって使い慣れたエアコンを継続して使用できます。
買い替えを検討する場合
- エアコンの寿命：
エアコンが10年以上経過している場合は、修理よりも買い替えを検討する価値があります。 - 修理費用：
修理費用とエアコン本体価格を比較検討し、買い替えの方が経済的な場合は買い替えも選択肢となります。 - 省エネ性能：
最新のエアコンは省エネ性能が大幅に向上しており、買い替えることで電気代を節約し、長期的にはコスト削減に繋がる可能性があります。 - 快適性：
最新のエアコンは、空気清浄機能や快適機能が充実しており、より快適な生活環境を実現できます。
最適な選択のために
- エアコンの寿命、修理費用、省エネ性能、快適性を総合的に考慮し、あなたにとって最適な選択をしましょう。
- 専門業者に見積もりを依頼し、修理費用や買い替え費用の具体的な金額を比較検討することもおすすめです。
00エラーは、多くの場合修理で改善できますが、エアコンの状況やあなたのニーズに合わせて、修理と買い替えを慎重に検討しましょう。不安な点や疑問点があれば、お気軽にご相談ください。
スマート診断ナビ
▶【診断完了】
エラーコードの00はエラーコードの読み取りエラー、またはエアコンが検知できない不具合で停止していることを示しています。上記の対処法で不具合が解消されない場合は、プロによる点検が必要かもしれません。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 運転ランプの点滅：（確認内容：点滅している）
- エアコンのコンセントの抜き差し、室外機の確認：（確認内容：実施済み、改善せず）
- エラーコードの確認：（確認内容：00が表示されている）
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし疑問が解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。
この他に何かサポートは必要ですか？
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▶【診断内容】
表示されたエラーコードは、エアコンの特定の不具合を示しています。以下の一覧表でエラーコードの内容をご確認ください。
ダイキンエアコンのエラーコード一覧表
| エラーコード | 故障内容 |
|---|---|
| A0 | 冷媒ガス漏れ |
| A1 | プリント基板のマイコンの動作不良 |
| A3 | ドレンパン内の水位異常 |
| A5 | 熱交換器の温度低下・上昇による異常 |
| A6 | ファンモータの異常・不具合 |
| AH | マイナスイオン発生器／ストリーマ／フィルター自動おそうじなどの異常・不具合 |
| C4 | 熱交換器の温度を測るセンサー（サーミスタ）の異常 |
| C7 | エアコンのパネル開閉機能の動作不良 |
| C9 | 吸込空気の温度を測るセンサー（サーミスタ）の異常 |
| CA | 吹出口の湿度センサーの動作不良 |
| CC | 湿度を検知するセンサーの異常 |
| CH | ガスセンサーおよび冷媒漏れセンサーの動作不良 |
| CJ | リモコンの温度センサーの動作不良 |
| E1 | プリント基板のマイコンの動作不良 |
| E3 | 室外機の運転中における高圧圧力の上昇エラー |
| E5 | 圧縮機の温度異常 |
| E6 | 圧縮機の過電流エラー |
| E7 | ファンモーターの異常検知 |
| E8 | 圧縮機の過電流エラー |
| EA | 四路切り替え弁（冷暖房の切り替え弁）の異常 |
| F3 | 圧縮機の吐出管温度異常 |
| F6 | 室外機における高圧圧力の上昇（冷房）、室外熱交換器の温度異常（暖房） |
| F8 | 圧縮機の内部温度異常 |
| FA | 室外機の吐出圧力異常 |
| H0 | 室外機における配線接続エラー |
| H1 | 室外機の加湿ユニットのダンパーの異常 |
| H5 | 室外機の圧縮機過負荷サーミスタの動作不良 |
| H6 | 室外機の圧縮機始動不良 |
| H8 | 室外機の圧縮機における起動電流エラー |
| H9 | 室外機の外気温検知サーミスタの動作不良 |
| J3 | 圧縮機の吐出管温度検知サーミスタの動作不良 |
| J5 | 吸入管温度検知サーミスタの動作不良 |
| J6 | 熱交換器の温度検知サーミスタの動作不良 |
| J8 | 液管温検知サーミスタの動作不良 |
| J9 | ガス管温度を検知するサーミスタの動作不良 |
| L3 | 放熱フィンの温度異常を検知（圧縮機の停止時） |
| L4 | 放熱フィンの温度異常を検知（圧縮機の運転時） |
| L5 | 室外機内にあるインバーター圧縮機の過電流発生 |
| LC | ファンモーターの回路通信エラー |
| P4 | 放熱フィン温度検知サーミスタの動作不良 |
| P9 | 加湿ファンモーターの異常 |
| PA | 加湿ユニットヒーターの動作不良 |
| PH | 加湿ユニットの出口温度サーミスタの異常 |
| U0 | 冷媒ガスの減少 |
| U1 | 逆相保護装置が稼働している |
| U2 | インバータ回路の電圧異常 |
| U3 | 室内機と室外機の組み合わせ不一致（2002年〜2015年モデル）誤配線の確認未実施（2014年〜2015年モデル） |
| U4 | 室内機と室外機間の通信エラー |
| U5 | 室内機とワイヤードリモコン間の通信エラー |
| U7 | 室外基板と加湿ユニット間の通信異常室外基板と室外インバータユニット間の通信異常 |
| UA | システムの不具合または加湿ホースの長さの調整 |
| UH | 室内機の異常・不具合 |
上記以外のエラーコードが表示されている場合は、以下のページを参照ください。
もし、エラーコードの意味や対処法がわからない場合、無理に修理しようとせず、プロに点検・修理を依頼しましょう。
修理と買い替えの検討
エラーコードが表示された場合は、エアコン内部に何らかの不具合が発生している可能性が高いです。状況によっては修理で改善できることもありますが、エアコンの寿命や修理費用によっては、買い替えを検討することも賢明な選択と言えるでしょう。
修理を検討する場合
- 修理費用：
エラーコードの内容によって修理費用は大きく異なりますが、部品交換が必要な場合は数万円程度かかることもあります。具体的な修理費用は、専門業者に見積もりを依頼して確認しましょう。 - エアコンの寿命：
エアコンの寿命は一般的に10年程度です。お使いのエアコンが10年未満であれば、修理を選択肢として検討できます。 - その他の要素：
エアコンの機能や性能に満足している場合は、修理によって使い慣れたエアコンを継続して使用できます。
買い替えを検討する場合
- エアコンの寿命：
エアコンが10年以上経過している場合は、修理よりも買い替えを検討する価値があります。古いエアコンは部品の劣化が進んでいる可能性があり、修理後も再び故障するリスクが高まります。 - 修理費用：
修理費用が比較的高額になる場合や、今後他の部品の故障が懸念される場合は、買い替えの方が長期的に見て経済的かもしれません。 - 省エネ性能：
最新のエアコンは省エネ性能が大幅に向上しており、買い替えることで電気代を節約し、長期的にはコスト削減に繋がる可能性があります。 - 快適性：
最新のエアコンは、空気清浄機能や快適機能が充実しており、より快適な生活環境を実現できます。
最適な選択のために
- エアコンの寿命、修理費用、省エネ性能、快適性を総合的に考慮し、あなたにとって最適な選択をしましょう。
- 専門業者に見積もりを依頼し、修理費用や買い替え費用の具体的な金額を比較検討することもおすすめです。
エラーコードが表示された場合は、エアコンの状況やあなたのニーズに合わせて、修理と買い替えを慎重に検討しましょう。不安な点や疑問点があれば、お気軽にご相談ください。
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▶【診断完了】
エラーコードが表示された場合はエアコンに不具合が発生していることを示しています。不具合が解消されない場合は、プロによる点検や修理が必要です。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 運転ランプの点滅：（確認内容：点滅している）
- エアコンのコンセントの抜き差し、室外機の確認：（確認内容：実施済み、改善せず）
- エラーコードの確認：（確認内容：エラーコードが表示されている）
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし疑問が解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。
この他に何かサポートは必要ですか？
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▶【修理案内】
エアコンの修理について、詳しく知りたいのですね。かしこまりました。 ここでは、修理の流れや費用、修理業者選びのポイントなどを詳しくご説明します。
修理の流れ
- 故障診断
- エアコンの症状やエラーコードをもとに、故障の原因を特定します。
- 見積もり
- 故障の原因と必要な修理内容に基づいて、修理費用を見積もります。
- 複数の業者から見積もりを取り、比較検討することもおすすめです。
- 修理作業
- エアコンの修理を行います。
- 修理にかかる時間は、故障の程度や部品の在庫状況によって異なります。
- 動作確認
- 修理完了後、エアコンが正常に動作するかを確認します。
修理費用
修理費用は、故障の原因や交換する部品によって大きく異なります。
- 軽度な修理：5,000円～15,000円程度
フィルターの掃除、ドレンホースの詰まり解消など、比較的簡単な修理の場合は、このくらいの費用で済むことが多いです。 - 部品交換が必要な修理：20,000円～50,000円程度
室外ファンモーターの交換、基板の交換など、部品を交換する必要がある場合は、費用が少し高くなります。 - 冷媒ガス補充：30,000円～50,000円程度
冷媒ガス漏れの修理部品、交換を伴う場合
冷媒ガスが漏れている場合は、ガスを補充するだけでなく、漏れている箇所を修理する必要があるので、さらに費用がかかることがあります。
これらの金額はあくまでも目安です。 実際の修理費用は、エアコンの機種や故障の状況、修理業者によって異なります。
修理完了までの期間
エアコンの修理完了までの期間は、故障の状況や部品の在庫状況、修理業者の混雑状況によって異なります。
- 修理期間の目安
エアコンの修理にかかる期間は、故障の状況によって異なります。部品交換を伴わない軽微な修理であれば、最短で即日、長くても数日で完了します。部品交換が必要な場合は、1週間から2週間程度かかる見込みです。もしも必要な部品の取り寄せが必要な場合には、数週間から1ヶ月以上かかる可能性があります。
- 修理が遅れる可能性がある時期
特に、6月から9月のエアコンの使用頻度が高まる時期は、修理依頼が集中するため、修理完了まで通常よりも時間がかかる場合がります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇期間中も、修理業者の休業や部品メーカーの休業により、修理に遅れが生じる可能性があります。
お急ぎの場合は、修理業者に相談し、修理完了までの期間を確認することをおすすめします。
修理業者選びのポイント
- メーカー指定の修理業者（ダイキンコンタクトセンター）
メーカー専属の修理業者に来てもらえるため、安心して修理を任せられます。ただし、費用が高くなる傾向があります。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
- 地域密着型の修理業者
地域に密着しているため、迅速な対応が期待できます。費用が比較的安い場合もあります。口コミや評判などを参考に、信頼できる業者を選びましょう。
エアコン修理に役立つ情報
修理に関するご相談もお気軽に！
エアコンの修理について、ご不明な点があれば、お気軽にtaichanにご相談ください。
taichanに相談する（無料）
※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。
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▶【修理案内完了】
以上で、エアコン修理のご案内は終了となります。他にご要件はございますか？
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▶診断結果が見つかりませんでした
お役に立てず、申し訳ございません。ご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にtaichanにご相談ください。
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※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。
以下に、ダイキンエアコンが点滅に関するよくある質問をご紹介します。
ダイキンエアコンのランプ点滅に関するよくある質問Q&A
- Q暖房中に運転ランプがゆっくり点滅するのは故障？
- A
いいえ、故障ではありません。これは室外機の霜取り運転中です。室外機に付いた霜を溶かすための正常な動作で、通常10分程度で終わります。
- Qエアコン停止中に運転ランプが点滅するのは故障？
- A
多くの場合、故障ではありません。自動内部クリーンやフィルター自動お掃除機能が働いている可能性があります。2～3時間経っても点滅が続く場合は、リモコンでエラーコードを確認するか、メーカーに相談しましょう。
- Q運転開始時に虹色マルチモニターランプが点滅するのは故障？
- A
まずエアフィルターが正しく取り付けられているか確認しましょう。それでも点滅が続く場合は、加湿ユニットやセンサーの異常などが考えられます。取扱説明書を確認するか、メーカーに相談しましょう。
- Q運転開始時に運転ランプが点滅するのは故障？
- A
加湿ユニットやセンサーの異常、初期設定不良の可能性があります。まずはコンセントを抜き差しして様子を見て、解決しない場合はエラーコードを確認しましょう。
- Qエアコンは起動するけど、途中で運転ランプが点滅して止まります。故障でしょうか？
- A
考えられる原因は以下の通りです。
- フィルターの汚れ:
フィルターを掃除してみてください。 - 室外機の異常:
室外機の周りに障害物がないか、ファンに異物が詰まっていないか確認してください。 - 冷媒ガス不足:
専門業者に修理を依頼してください。
上記を試しても改善しない場合は、エアコンの故障が考えられます。
- フィルターの汚れ:
- Q修理業者を待つ間、エアコンを強制的に動かす方法は？
- A
応急運転ボタンを押せば一時的に動かせますが、根本的な解決にはなりません。故障を悪化させる恐れもあるので、多用は避けましょう。具体的な手順は、取扱説明書を読むか、以下の記事をご覧ください。
ダイキンエアコンの故障に関する情報
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▶【買い替え案内】
エアコンの買い替えをご検討とのこと、かしこまりました！新しいエアコンを選ぶのはワクワクしますよね。ここでは、エアコンの買い替えで失敗しないためのポイントや、役立つ情報をご紹介します。
エアコン選びで失敗しないための３つのポイント
- 設置場所の確認
- 設置する部屋の広さや間取り、日当たり、窓の大きさなどを確認しましょう。
- 適切な能力（畳数）のエアコンを選ぶことが、快適な空調を実現するために重要です。
- 専門家に相談するのもおすすめです。
- 必要な機能の検討
- 省エネ性能、空気清浄機能、暖房機能、自動お掃除機能など、あなたが必要とする機能を考えましょう。
- 最新のエアコンには、AI搭載やスマートフォン連携など、便利な機能が搭載されているものもあります。
- 予算に合わせて、優先順位をつけると良いでしょう。
- 設置工事の見積もり
- エアコンの購入と同時に、設置工事の見積もりも依頼しましょう。
- 工事費用は、設置場所や工事内容（配管の長さ、古いエアコンの取り外しなど）によって異なります。
- 複数の業者から見積もりを取り、比較検討することもおすすめです。
これらのポイントを押さえて、あなたにぴったりのエアコンを見つけてくださいね。
エアコン選びに役立つ情報
買い替えに関するご相談もお気軽に！
エアコンの選び方や設置工事について、ご不明な点があれば、お気軽にtaichanにご相談ください。
[taichanに相談する（無料）]
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▶【買い替え案内完了】
以上で、エアコン買い替えのご案内は終了となります。他にご要件はございますか？
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▶【買い替え先案内】
新しいエアコンの買い替え先について知りたいのですね。 いくつか選択肢がありますので、ご紹介しますね。
1. 実店舗でじっくり選びたいあなたへ
- 家電量販店
- 実際にエアコンを見て、触って、比較検討できます。
- 店員さんに相談しながら、あなたにぴったりの機種を選べます。
- 設置工事の見積もりや古いエアコンの引き取りも依頼できます。
- 地域密着型の電気屋さん
- 地域に根ざした丁寧な対応が期待できます。
- アフターサービスも安心です。
- 地域によっては、家電量販店よりもお得に購入できる場合もあります。
2. ネットで手軽に選びたいあなたへ
- 大手通販サイト
- 品揃えが豊富で、価格比較がしやすいです。
- レビューや口コミを参考に、機種選びができます。
- ポイント還元やセールなど、お得に購入できるチャンスがあります。
- メーカー公式サイト
- 最新モデルや限定モデルなど、特別な機種が見つかるかもしれません。
- メーカー独自のキャンペーンや特典がある場合があります。
どこで選べばいいか迷ってしまった方へ
エアコン選びで迷ってしまった場合は、お気軽にtaichanにご相談ください。
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▶【買い替え先案内完了】
以上で、エアコンの買い替え先のご案内は終了となります。他にご要件はございますか？
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▶【修理と買い替えの検討】
エアコンを修理するか買い替えるか迷った場合は、エアコンの寿命や修理費用、省エネ性能などを考慮して検討を進めていくのが良いでしょう。
買い替えを検討すべきタイミング
エアコンの買い替えを検討すべきタイミングは、エアコンの寿命、不調のサイン、修理費用、省エネ性能などを考慮して検討するのがいいでしょう。
エアコンの寿命
エアコンの寿命は使用頻度や環境によって異なりますが、一般的には10年前後で寿命を迎えると言われています。1日8時間使用する場合、10年が寿命の目安となります。お使いのエアコンの製造年を確認し、10年以上経過している場合は買い替えを検討してみましょう。（製造年の確認方法は、エアコン本体のラベルや説明書をご覧ください。）
エアコンの不調サイン
エアコンから異音がする、冷暖房の効きが悪くなった、異臭がする、水漏れするといった症状が見られる場合は、寿命を迎えているサインかもしれません。また、電気代が急に上がった（例：前年同月比で20％以上増加）場合も、エアコンの老朽化が原因である可能性があります。その他、運転中に頻繁に停止する、設定温度にならないといった症状も、買い替えのサインと言えるでしょう。
修理費用
修理費用は故障の原因や交換部品によって大きく異なります。
| 修理内容 | 費用目安 |
|---|---|
| フィルター掃除 | 5,000円～ |
| ドレンホース詰まり解消 | 5,000円～ |
| 室外機ファンモーター交換 | 20,000円～ |
| 基板交換 | 30,000円～ |
| 冷媒ガス漏れ修理 | 30,000円～ |
上記はあくまで目安であり、実際の費用は状況によって異なります。修理費用が高額になる場合は、エアコン本体価格と比較して買い替えを検討する価値があるかもしれません。
省エネ性能
古いエアコンは、新しいエアコンに比べて消費電力が大きい傾向があります。最新のエアコンは省エネ性能が高いため、買い替えることで電気代を節約できる可能性があります。
修理と買い替えの判断基準
| 使用年数 | 修理費用 | 今お使いの エアコンの 省エネ性能 | 判断基準 |
|---|---|---|---|
| 15年以上 | - | - | 買い替えましょう |
| 10年以上 | 5万円以上 | 低い（不満） | 買い替えを検討しましょう |
| 10年以上 | 5万円未満 | 高い（満足） | 買い替えを検討してみましょう |
| 10年未満 | 5万円以上 | 低い（不満） | 買い替えを検討しましょう |
| 10年未満 | 5万円未満 | 高い（満足） | 修理しましょう |
| 10年未満 | 5万円未満 | 低い（不満） | 修理または買い替えを検討しましょう |
専門家への相談
エアコンの寿命や買い替えについて迷った場合は、お気軽にtaichanにご相談ください。お客様の状況に合わせて最適なアドバイスをさせていただきます。
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▶【修理と買い替えの検討完了】
エアコンを修理するか、買い替えるか決まりましたか？他に御用はございますか？
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▶【taichanに相談】
taichanに相談するを選択されたのですね。 エアコンのプロであるtaichanが、あなたのエアコンの状況を詳しくお伺いし、適切なアドバイスをさせていただきます。
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※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。