暖房が全く効かなくなってしまった場合、エアコンが壊れてしまったのではないかと驚いてしまいますよね。
ただ、場合によっては修理を依頼しなくても簡単なチェックや本体リセットなどでエアコンが復旧することもあります。
今回は、エアコンの暖房が全く効かない場合の具体的な対処法について、詳しくお話していきます。
この記事の監修者「taichan」
エアコン修理の実務経験が豊富な元メーカー勤務のエンジニア。保有資格は、第三種電気主任技術者、第一種電気工事士、第一種冷凍機械責任者など。
リモコン設定と室内機、室外機の簡単チェック
エアコンはちょっとしたことが原因で暖房が効かなくなってしまうことがよくあります。
その場合、設定やメンテナンスをやり直せばエアコンの効きが復旧し、また部屋を温かくすることができるようになりますので、以下の内容をチェックしてみて下さい。
リモコン設定のチェック（２項目）
リモコンは、エアコンに指示を出すための重要なパーツです。
エアコンは一般的な暖房器具より設定項目が多いため、設定ミスなどが原因で暖房が効かなくなってしまうことがよくあります。
リモコンを手に取って一つ一つボタンを操作しながら読み進めていって下さい。
①運転モードが冷房や除湿、送風などになっていませんか？
運転モードが冷房や除湿、送風などになってしまっていると、いくら設定温度を下げてもエアコンから暖かい風が出なくなってしまいます。
念のため、リモコンの運転切り替えボタンを押して、運転モードを暖房や自動に切り替えてみて下さい。
冷房は冷えるのに暖房だけが効かないという場合は、こちらの記事が参考になります。
＞＞【エアコン故障】冷房は冷えるのに暖房が効かない原因と対処法
②設定温度が低くなっていませんか？
エアコンの暖房は、部屋の温度が設定温度になると温風を停止する仕組み（送風運転のみ、室外機は停止）になっています。
暖房の効きが悪い場合は設定温度を２３℃以上に設定し、室内機から温風が出続けるようにしてみましょう。
室内機のチェック（３項目）
エアコンの室内機は室外機から送られてくる高温の冷媒ガスを使って吸い込んだ空気を温め、温風にしてから吹き出すという仕組みで動いています。
室内機は風周りが悪くなると暖房が効かなくなるため、以下の内容を確認していきましょう。
①エアコンフィルターが汚れていませんか？
エアコフィルターにホコリや汚れが溜まってしまうと、室内機が空気をうまく吸い込むことができなくなるため、暖房の効きが悪化します。
前面パネルを開けてフィルターの汚れ具合を確認し、汚れている場合はフィルターを掃除して下さい。
②吸込口や吹出口が塞がれていませんか？
室内機の真下に家具などが置かれている場合、吹き出された温風がうまく部屋中に行き渡らず、暖房の効きが悪くなります。
また、吸込口（上面）にカーテンが被さってしまったり、室内機の天面に被せるタイプのエアコンフィルターを取り付けていているような場合、そのフィルターにホコリが溜まっていてうまく空気が吸い込まれなくなっていることもあります。
エアコンの効きを良くするポイントはこういった風周りの部分が重要ですので、一度確認してみて下さい。
③室内機の運転ランプが点滅していませんか？
室内機のランプが点滅している場合、エアコン本体に何らかの異常が発生しています。
エアコンはちょっとしたことが原因でエラー表示されるケースがあります。
自分で対処できることもありますので、室内機ランプが点滅した場合は下記の記事を参考に対処してみて下さい。
室外機のチェック（３項目）
エアコンの室外機は、背面から外気を吸い込んで冷媒ガスに熱を取り込み、その冷媒ガスを高温高圧の状態にして室内機に送り出しています。
そのため、室外機は常に新鮮な空気を取り込み続けなければうまく外気から熱を吸収することができなくなってしまい、室内機に送られる冷媒ガスの温度も下がってしまうことになります。
一度室外機の状態を確認し、ファンの回転や風の流れを邪魔するようなものがないかどうか、以下の内容をチェックしてみて下さい。
①室外機のファンは回っていますか？
室外機のファンの動きが鈍くなると、暖房の効きが悪くなってしまいます。
植物やゴミなどの異物が室外機の中に入り込んでファンの動きを邪魔していたりしないか確認してみて下さい。
室外機のファンが全く回っていないような場合は、こちらの記事が参考になります。
＞＞【エアコン故障！?】室外機が動かない（回らない）原因と対処法まとめ
②室外機の周りに物が置かれていませんか？
室内機と同様に、室外機の風周りが悪くなると暖房能力が弱くなってしまいます。
室外機の周りにたくさん物が置かれている場合は、それらを別の場所に移動するなどして片付けましょう。
③一時的に温風が止まる霜取り運転ではありませんか？
暖房をスタートしてから１～２時間が経過した頃、突然温風が止まって室内機から「プシュー・・」、「ポコポコ・・・」という音が聞こえてくることがあると思います。
エアコンは外気温が５℃を下回るような状態で暖房運転を行うと、室外機のアルミフィン部に霜がびっしりとついてしまうようになるため、それを溶かして取り除くための霜取り運転が必要となります。
急に温風が止まってしまうとエアコンが壊れてしまったと驚いてしまうと思いますが、１５分程度で復旧して再び温風が吹き出してきた場合、故障ではありませんので安心して下さい。
エアコン本体のリセット方法
エアコンは強いノイズを受けたりするだけで誤作動を起こし、暖房が効かなくなってしまうことがあります。
上記の内容を確認しても暖房の効きが良くならない場合、一度下記の手順でエアコン本体をリセットしてみて下さい。
エアコンをOFFにする
エアコンが動いている場合はリモコンでエアコンの電源をOFFします。
運転ランプやタイマーランプが点滅して既にエアコンの動作が停止してしまっているような場合は、そのまま次のステップに進んでください。
室内機の電源コードを抜く
次に、エアコンの電源コードを抜きます。
電源プラグが高いところで抜き差ししにくい場合などは、分電盤の中にあるエアコン回路のブレーカーを落としてもOKです。
ルームエアコンの場合、電源は室内機側のコンセントのみとなっていますので、ここまで作業ができたらエアコンに流れる電気は遮断できたことになります。
１分後に電源を入れ直す
エアコンの電源を落としてから１分後にコンセント（ブレーカー）を挿し入してください。
ルームエアコンの場合、電源コンセントは室内機のところに一箇所しかないため、この操作を行うことで、室内機だけではなく室外機の方も同時にリセットすることができます。
エアコンの強制起動方法（基本動作確認のため）
一般的にルームエアコンには「応急運転スイッチ」というものが室内機本体の下側や前面パネルを開いたところについていて、この応急運転スイッチを使えば、リモコンを使わずにエアコンを起動する事ができます。
応急運転ボタンを使った強制起動ではエアコンの基本動作しか行わない（省エネ運転など暖房能力を抑える各種設定は適用されない）ため、故障判定を行う場合はこの応急運転で行うのがおすすめです。
応急運転スイッチを使った場合の操作方法やエアコン動作については、メーカーや型番に異なりますので詳細については取扱説明書を読んで頂きたいのですが、ざっくりと以下のようなパターンがあります。
- ボタンを１回押す毎に「冷房」→「暖房」→「停止」の順に切り替わるタイプ
- その時の室温、外気温により自動的にエアコンが運転内容、温度設定を選択するタイプ
- 前回の運転内容で運転するタイプ
- 設定25度の応急運転となり、温度調節などはできないタイプ・・・など
以下にメーカー別の応急運転の詳細について記載しておきますので、それを参考にしながらエアコンを強制起動してみて下さい。
＞＞【エアコンメーカー別】応急運転ボタン位置と強制起動方法まとめ
次のページでは、エアコンの暖房が全く効かなくなる主な５つの原因についてお話していきます。