「日立エアコンの洗浄ランプが点滅して動かない…」
そんな状況に遭遇したら、とても不安になりますよね。エアコンが正常に動作しない原因は様々ですが、洗浄ランプの点滅は、室内機のファン掃除ユニットや凍結洗浄機能に異常が発生している可能性を示唆する重要なサインです。
今回は、日立エアコンの洗浄ランプ点滅の原因と対処法、そして故障が疑われる場合の確認事項を分かりやすくまとめました。エアコンのトラブル解決にお役立てください。
この記事で分かることはこちら!
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▶ステップ1:ランプの点滅状態
日立製エアコンのランプが点滅している場合の故障診断を行います。
点滅しているランプはどれですか?
この記事の監修者「taichan」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。
洗浄ランプ点滅はエアコン故障のサイン!?
日立製エアコンの洗浄ランプが点滅している場合、室内機のファン掃除ユニットや凍結洗浄機能に異常が発生している可能性があります。
点滅のスピードによって原因が異なりますので、以下の内容をご確認ください。
4秒点灯/3秒消灯を繰り返す場合
室内機のファン掃除ユニットが異常のため、停止しています。
この場合は故障の可能性が高いですので、ご購入の販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。
1秒点灯/1秒消灯を10秒間繰り返す場合
凍結洗浄しようとしたときに正常に動かないことをお知らせしています。
1. 室内機凍結洗浄
1-1. 自動で動作しない場合
- エアコンの運転時間が短い: 機種によって異なりますが、エアコンの運転時間が約10分未満、または30分未満の場合は、凍結洗浄が動作しません。取扱説明書で、お使いのエアコンの動作条件を確認してください。ただし、凍結洗浄の開始時刻を設定している場合は、この条件は適用されません。
- 前回の凍結洗浄からの運転時間が短い: 前回の凍結洗浄から、エアコンの運転時間の合計が42時間経過していない場合は、凍結洗浄が動作しません。くらしカメラAI機能搭載機種の場合、くらしカメラAIが寝室など人が常にいないと認識した場所では、この時間が84時間になります。なお、切タイマーやみはりっておやすみ機能でエアコンが停止した場合は、運転時間の合計が42時間を超えることがあります。
- 温度・湿度条件が満たされていない: 以下の条件を満たしていない場合は、凍結洗浄が動作しません。
- 室温:約10℃~32℃
- 室内の湿度:約30%~70%
- 外気温:約1℃~43℃
- 人を検知した場合(くらしカメラAI搭載機種): くらしカメラAIが約60分間継続して人を検知した場合は、凍結洗浄が動作しません。ただし、凍結洗浄の開始時刻を設定している場合は、この条件は適用されません。
- エアコンが運転中の場合: 凍結洗浄は、エアコンが停止しているときに動作します。開始時刻を設定している場合、設定した時刻にエアコンが運転していると、凍結洗浄は翌日の同じ時刻に動作します。
1-2. リモコンで動作しない場合
リモコン操作で凍結洗浄が動作しない場合は、「洗浄」ランプまたは「クリーン」ランプが点滅して、その旨をお知らせします。以下の場合は、リモコン操作での凍結洗浄は動作しません。
- 温度・湿度条件が満たされていない
- エアコンが運転中
- 凍結脱臭クリーナーが運転中(搭載機種のみ)
- 室内機凍結洗浄が終了・中止してから1時間以上経過していない
- 入タイマーの予約時間まで2時間以内
2. 室外機凍結洗浄
室外機凍結洗浄は、お客様ご自身で設定する必要があります。設定方法は機種によって異なりますので、詳しくは取扱説明書をご確認ください。以下の場合は、室外機凍結洗浄は動作しません。
- エアコンの運転時間が約10分未満の場合。ただし、凍結洗浄の開始時刻を設定している場合は、この条件は適用されません。
- 前回の凍結洗浄から約2か月経過していない場合
- 温度・湿度条件が満たされていない場合:以下の条件を満たしていないと動作しません。
- 室温:約5℃~25℃
- 外気温:約5℃~25℃
- 風が強い日
凍結洗浄機能は条件によって動かないことがあり、その際に洗浄ランプが点滅します。上記の原因と対処法を確認しても、凍結洗浄が動作しない場合は、エアコンの故障が考えられます。
修理を依頼する前に試したい3つの対処法
日立のエアコンが故障したかも?と思ったら、修理を依頼する前に以下の対処法を試してみましょう。
- 電源プラグを抜き差しする:
エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、5分ほど放置した後、再度差し込んでみてください。一時的なエラーであれば、この方法で改善されることがあります。 - 室外機の吹出口や吸い込み口がふさがっていないか確認する:
室外機の吹出口や吸い込み口がふさがっていると、エアコンが正常に動作しない場合があります。周囲に障害物がないか確認し、あれば取り除いてください。 - 取扱説明書を確認する:
取扱説明書には、エアコンの調子が悪い時の対処法が記載されています。一度、取扱説明書を確認し、記載の対処法を試してみましょう。
一時的なエラーやちょっとしたことが原因であれば、これらの対処法でエアコンが復旧する場合もまります。
自分で解決できない場合は?
いろいろ試してみたけどダメだった場合、残念ですが、もしかしたらエアコンが故障しているのかもしれません。
- 保証期間内であれば:
販売店に連絡し、修理を依頼しましょう。
- 保証期間外であれば:
日立の修理窓口に連絡し、修理を依頼しましょう。その際、運転ランプの点滅回数やエラーコードを伝えると、スムーズに修理が進みます。
- 電話:0120-3121-68 / 0570-0031-68
- FAX:0570-2006-57
- 受付時間:
9:00~18:00(月~土)
9:00~17:00(日・祝日、年末年始) - 取扱説明書:https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/raj/item/index.html
- WEB修理受付:https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/toiawase.html
10年以上使い続けてきたエアコンの場合は寿命になりますので、買い替えをおすすめします。
プロが教える!日立エアコン点滅のQ&A
- Qエアコンのランプが点滅しているけど、故障ではない場合もあるのですか?
- A
はい、その通りです。タイマーランプや除湿ランプ、みはりランプ以外のランプの点滅は、故障ではなく運転状態を知らせるサインであることが多いです。
taichanランプが点滅している場合は、まず取扱説明書を確認し、必要なメンテナンスを行いましょう。
- Qエアコンが全く動かない場合は、どうすればいいですか?
- A
まずは、電源プラグを抜き差ししてみましょう。それでも改善しない場合は、室外機の吹出口や吸い込み口がふさがっていないか確認してください。それでも動かない場合は、故障の可能性が高いので、修理を依頼しましょう。
taichanエアコンが全く動かない場合でも、慌てずにできることから試してみましょう。
まとめ
日立エアコンの洗浄ランプ点滅は、エアコン不具合のサインです。
自分でできる対処法としては、電源プラグの抜き差し、室外機の確認、取扱説明書の確認があります。スマート診断ナビを活用すれば、エアコンのトラブル原因を簡単に特定し、解決策を見つけることができます。
これらの情報をもとに、エアコンのトラブル解決にお役立てください。
もし、解決しない場合は、日立の修理窓口に連絡しましょう。
- 電話:0120-3121-68 / 0570-0031-68
- FAX:0570-2006-57
- 受付時間:
9:00~18:00(月~土)
9:00~17:00(日・祝日、年末年始) - 取扱説明書:https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/raj/item/index.html
- WEB修理受付:https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/toiawase.html
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