スマート診断ナビ
▶ステップ1：状況確認
ダイキン製エアコンのリモコンが反応しない場合の故障診断を行います。
ダイキンのエアコンのリモコンが効かないのですね。まずは今の状態の確認を行いますので、以下の中から症状を選んでください。
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▶ステップ1：状況確認
▶▶ボタンを押すと画面が一瞬薄くなる、または近づかないと反応しない、またはリモコンの画面が表示されないを選択
▶回答
ボタンを押すとリモコンの液晶画面が一瞬薄くなったり、近づかないと反応しなくなるのは、リモコンの電池が切れかかっているサインです。電池が完全に切れるとリモコンの画面が表示されなくなります。
電池切れをチェック！
リモコンの電池残量が少なくなると、反応が悪くなったり、全く効かなくなったりします。新しい電池に交換して、リモコンが動くか確認してみましょう。
リモコンをリセット！
長時間電池切れの状態が続いたりすると、リモコンが誤作動を起こしている可能性があります。以下の手順でリモコンをリセットすることで、リモコンの誤作動を解除することができます。
リモコンのリセット手順
- 電池を抜く
- 電池を抜いたまま１分間放置する
（またはリモコンのいずれかのボタンを１５秒長押しする） - 電池を入れ直す
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▶ステップ2: 電池交換後の確認
上記内容の対処後、リモコンは効くようになりましたか？
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▶ステップ2：電池交換後の確認
▶▶まだリモコンが効かないを選択
▶回答
電池交換をしてもリモコンが効かない場合は、リモコン自体に問題があるか、エアコン本体に問題がある可能性があります。まずはリモコンが正常に信号を発信しているか確認してみましょう。
リモコンの信号を確認してみましょう！
リモコンの信号を確認するには、スマートフォンやラジオを使用します。
スマホのカメラでチェック
以下の手順で確認してください。
- スマートフォンのカメラアプリを起動します。
- リモコンの信号を発信する部分（多くの場合、リモコンの先端にある小さな赤いランプ）をスマートフォンのカメラに向けます。
- リモコンのいずれかのボタンを押します。
- カメラの画面に、信号発信部が点滅しているのが確認できれば、リモコンは正常に信号を発信しています。（※スマートフォンの機種によっては点滅が見えない場合もあります）
赤外線が出ていないとき
赤外線が出ているとき
ラジオでチェック
- ラジオをAMモードに設定し、何も放送されていない周波数に合わせます。
- 音量を大きめに設定します。
- リモコンをラジオに近づけてボタンを押します。
- 「ジッ、ジッ、ジッ」や「ガッ、ガッ、ガッ」といった雑音が聞こえれば、リモコンは正常に信号を発信しています。
リモコンの特定のボタンだけが壊れていることもありますので、念のためすべてのボタンでチェックしてみて下さいね。
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▶ステップ3: リモコン動作確認の結果
リモコンの動作確認の結果はどうでしたか？
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▶ステップ3：リモコン動作確認の結果
▶▶リモコンが動作していないを選択
▶回答
リモコンが動作していない場合は、リモコンの故障が考えられます。リモコンの交換または修理が必要になります。
リモコンが壊れていたら、どうすればいい？
リモコンが故障している場合は、2つの選択肢があります
1. 同じ型番のリモコンを購入する
もともと使っていたリモコンと同じ機能を使いたい場合におすすめです。エアコンの保証期間内であれば無償でリモコンを交換してもらえる可能性がありますので、販売店、またはメーカーサポートにご確認ください。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
保証期間が過ぎている場合は、エアコン本体または取扱説明書でエアコンの型番を確認し、家電量販店やインターネットで同じ型番のリモコンを購入します。
オークションやフリマサイトなどを探せば、中古で安く入手することも可能です。
2. 汎用リモコンを購入する
汎用リモコンとは、いろいろなメーカーのエアコンに対応しているリモコンです。値段が安く、すぐに手に入りやすいのがメリットです。ただし、一部の機能が使えない場合があるので注意が必要です。
どちらのリモコンを選ぶか迷う場合は、家電量販店の店員さんに相談してみるのも良いでしょう。
リモコンを交換するまでの間、応急運転ボタンを使ってエアコンを動かすことができます。
応急運転ボタンとは？
リモコンが使えない場合、エアコン本体にある応急運転ボタンを押すことで、一時的にエアコンを動かすことができます。
ダイキン製エアコンの場合
応急運転ボタンは、多くの場合、室内機本体の下側または前面パネルを開けたところにあります。
ボタンは機種によって小さい穴に隠れている場合があり、その場合は細い棒などで押します。応急運転ボタンを押すと、快適エコ自動モード（設定温度25℃）でエアコンが起動します。エアコンが起動すれば、エアコン本体の基本機能に異常はないと考えられます。
詳しい場所や操作方法は、エアコンの取扱説明書や以下のページをご確認ください。
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▶【診断結果】リモコン故障
今回のケースでは、リモコンが効かないのはリモコン本体の故障の可能性が高いでしょう。リモコン交換で不具合は解消すると考えられます。
今回の診断で確認した内容は、以下のとおりです。
- 電池交換とリセット：問題は解決せず。
- リモコンの信号確認：リモコンは正常に信号を発信していなかった。
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。 - リモコン交換は慎重に:
リモコン交換はご自身で行うことも可能ですが、取扱説明書をよく読み、安全に注意して作業してください。
他にご要件はございますか？
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▶ステップ3: リモコンの動作確認の結果
▶▶リモコンは正常に動作しているを選択
▶回答
リモコンが正常に動作しているのにエアコンが反応しない場合は、エアコン本体に問題がある可能性があります。エアコンのリセットや応急運転ボタンを押してエアコンが起動するか試してみましょう。
意外と簡単！エアコンのリセット手順を解説
エアコンが動かない時は、まずリセットを試してみましょう。意外と簡単な手順でエアコンの誤作動を解消できることがあります。
エアコンは強いノイズを受けたり、ちょっとしたことが原因で誤作動を起こし、動かなくなってしまうこともあるのです。
エアコンのリモコンが全く反応しない場合、一度下記の手順で本体をリセットしてみて下さい。
リモコンに付いているリセットボタンは、リモコンの電池交換後にリモコン本体のリセットを行うためのものです。このリモコンのリセットボタンを押してもエアコンはリセットされませんので注意が必要です。
【手順1】エアコンをOFFにする
エアコンが動いている場合はリモコンでエアコンの電源をOFFします。
運転ランプやタイマーランプが点滅して既にエアコンの動作が停止してしまっているような場合は、そのまま次のステップに進んでください。
【手順2】室内機の電源コードを抜く
次に、エアコンの電源コードを抜きます。
電源プラグが高いところで抜き差ししにくい場合などは、分電盤の中にあるエアコン回路のブレーカーを落としてもOKです。
- エアコンのブレーカーは、ラベルに「エアコン」や「AC」と記載されていることが多いです。
- ブレーカーを操作する際は、感電しないよう、乾いた手で操作し、金属部分に触れないように注意してください。
ルームエアコンの場合、電源は室内機側のコンセントのみとなっていますので、ここまで作業ができたらエアコンに流れる電気は遮断できたことになります。
ブレーカーのマークの意味は「ー」で通電、「◯」で開放（電気を遮断）となっています。
【手順3】1分ほど経過したらに電源を入れ直す
エアコンの電源を落としてから1分ほど経過したらコンセント（ブレーカー）を挿し入してください。
これでエアコンのリセットは完了です。
もう一度エアコンを起動して動き出すかどうかチェックしてください。
ルームエアコンの場合、電源コンセントは室内機のところに一箇所しかないため、この操作を行うことで、室内機だけではなく室外機の方も同時にリセットすることができます。
応急運転ボタンとは？
リモコンが使えない場合、エアコン本体にある応急運転ボタンを押すことで、一時的にエアコンを動かすことができます。
ダイキン製エアコンの場合
応急運転ボタンは、多くの場合、室内機本体の下側または前面パネルを開けたところにあります。
ボタンは機種によって小さい穴に隠れている場合があり、その場合は細い棒などで押します。応急運転ボタンを押すと、快適エコ自動モード（設定温度25℃）でエアコンが起動します。エアコンが起動すれば、コンセント電源やエアコン本体の基本機能に異常はないと考えられます。
詳しい場所や操作方法は、エアコンの取扱説明書や以下のページをご確認ください。
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▶ステップ4: エアコンのリセットと応急運転ボタンによる動作確認の結果
エアコンのリセットや応急運転ボタンを押した結果はどうでしたか？
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▶ステップ4：エアコンのリセットや応急運転ボタンによる動作確認の結果
▶▶エアコンは起動したを選択
▶回答
エアコンのリセットや応急運転ボタンでエアコンが起動したということは、エアコンに一時的な不具合が発生していたが解消された、またはエアコン本体には問題がないと考えられます。リモコンの信号は正常に発信されているのにエアコンが反応しない場合は、エアコン本体の受光部に問題がある可能性があります。
以下の内容を参考に、エアコン本体の受光部を確認してみましょう。
リモコンからの信号を受信する受光部
受光部は、エアコン本体の前面にあり、リモコンからの信号を受信する部分です。
受光部が汚れていたり、リモコンと受光部の間に障害物があったりすると、リモコンの信号を正常に受信できないことがあります。受光部を拭いたり、障害物を取り除いたりして、再度リモコンで操作してみてください。
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▶ステップ5: エアコンの動作確認
エアコンの受光部の掃除や障害物の除去を行った結果、リモコンは反応するようになりましたか？
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▶【診断結果】エアコン本体（受光部）の故障
受光部の清掃と障害物除去を行ってもエアコンが反応しない場合は、エアコン本体の受光部が故障している可能性があります。
受光部の故障は自分で修理することが難しいため、メーカーサポートに修理を依頼しましょう。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 電池交換とリセット：問題は解決せず。
- リモコンの信号確認：リモコンは正常に信号を発信していた。
- エアコンリセットや応急運転ボタンによる動作確認：エアコンは正常に動作した。
- 受光部の清掃と障害物除去：問題は解決せず。
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
修理依頼の前に確認しておきたいこと
修理依頼の前に、以下の点を確認しておくとスムーズです。
- エアコンの型番
- エアコンの設置場所
- 故障状況の詳細
- 保証期間の有無
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
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▶【完了】
今回の場合、残念ながらリモコンが反応しない原因はエアコン本体故障（受光部）の可能性が高いでしょう。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 電池交換とリセット：問題は解決せず。
- リモコンの信号確認：リモコンは正常に信号を発信していた。
- エアコンリセットや応急運転ボタンによる動作確認：エアコンは正常に動作した。
- 受光部の清掃と障害物除去：問題は解決せず。
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- このナビはあくまで診断の一例です:
実際の状況によっては、他の原因が考えられる場合もあります。専門業者に相談することも検討してください。
この他にサポートが必要な場合はいつでもお手伝いいたします。
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▶ステップ2: 電池交換後の確認
▶▶リモコンが効くようになったを選択
▶ステップ3: その他の症状
リモコンが効くようになったとのこと、良かったです。他に気になることはありますか？
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▶ステップ4: エアコンのリセットや応急運転ボタンによる起動確認の結果
▶▶エアコンが起動しなかったを選択
▶回答
エアコンのリセットや応急運転ボタンでもエアコンが起動しない場合は、エアコン本体の故障か、電源供給に問題がある可能性があります。
応急運転ボタンで動かない場合、まずは電源の確認を
応急運転ボタンでもエアコンが起動しない場合は、エアコン本体の故障か、電源供給に問題がある可能性があります。まずは、以下の電源に関する内容を確認してください。
電源の確認項目
- エアコンのプラグがコンセントに正しく差し込まれていますか？
- エアコン専用のブレーカーが落ちていませんか？
電源プラグが外れていたり、ブレーカーが落ちていたりした場合、対処後、もう一度エアコンを起動してみてください。
エアコンのブレーカーは、分電盤の中にあります。
ブレーカーは、「｜」の表示で入（ON）、「◯」の表示で切（OFF）となります。
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▶ステップ5: 電源確認の結果
電源に問題はありませんでしたか？
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▶【診断結果】エアコン本体の故障
電源に問題がないのに、応急運転ボタンでもエアコンが起動しない場合は、エアコン本体に故障が発生している可能性があります。
エアコン本体の故障の場合は、ご自身での修理は危険ですので、メーカーサポートに修理を依頼しましょう。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 電池交換とリセット：問題は解決せず。
- リモコンの信号確認：リモコンは正常に信号を発信していた。
- 受光部の清掃と障害物除去：問題は解決せず。
- 応急運転ボタンによる動作確認：エアコンは動作しなかった。電源確認：電源に問題はない。
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
修理依頼の前に確認しておきたいこと
修理依頼の前に、以下の点を確認しておくとスムーズです。
- エアコンの型番
- エアコンの設置場所
- 故障状況の詳細
- 保証期間の有無
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
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▶【完了】
今回の場合、残念ながらリモコンが反応しない原因はエアコン本体の故障の可能性が高いでしょう。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 電池交換とリセット：問題は解決せず。
- リモコンの信号確認：リモコンは正常に信号を発信していた。
- 受光部の清掃と障害物除去：問題は解決せず。
- 応急運転ボタンによる動作確認：エアコンは動作しなかった。
- 電源確認：電源に問題はない。
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし疑問が解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。
この他にサポートが必要な場合はいつでもお手伝いいたします。
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▶【診断結果】電源の不具合
電源供給に問題がある場合は、エアコン本体ではなく、屋内配線側のトラブルが考えられます。感電などの危険がありますので、ご自身での修理は避け、お近くの電気工事店に相談しましょう。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 電池交換とリセット：問題は解決せず。
- リモコンの信号確認：リモコンは正常に信号を発信していた。
- 応急運転ボタンによる動作確認：エアコンは動作しなかった。
- 電源確認：ブレーカーやコンセントに異常あり。
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
電気工事店への相談前に確認しておきたいこと
電気工事店に相談する前に、以下の点を確認しておくとスムーズです。
- ブレーカーが落ちている場合は、どのブレーカーが落ちているか
- コンセントやプラグに焦げ付きや変形などの異常はないか
- エアコン以外の家電製品も使えなくなっているか
電気工事店の探し方
お住まいの地域で信頼できる電気工事店を見つけるには、いくつかの方法があります。
- インターネット検索:
- 「お住まいの地域名 + 電気工事店」で検索する
- 特定の電気工事が必要な場合は、「エアコン設置 電気工事店」のように、工事内容を含めて検索する
- 知人や友人からの紹介:
- 過去に電気工事を依頼したことがある人から、信頼できる業者を紹介してもらう
- 地域の情報誌やチラシ:
- 地域の情報誌や新聞の折り込みチラシに、地元の電気工事店の広告が掲載されている場合があります
- 家電量販店への相談:
- エアコンを購入した家電量販店に、提携している電気工事店を紹介してもらう
どの方法で探す場合でも、以下の点を確認して信頼できる業者を選びましょう。
- 資格: 電気工事士の資格を持っているか
- 実績: 豊富な施工実績があるか
- 見積もり: 見積もり内容が明確で、不明点があれば丁寧に説明してくれるか
- 対応: 問い合わせや相談への対応が迅速かつ丁寧か
- アフターサービス: 保証やアフターサービスが充実しているか
複数の業者から見積もりを取り、比較検討することもおすすめです。
公益社団法人全関東電気工事協会のウェブサイトでは、地域別に電気工事店を検索できます。お住まいの地域が対応しているか確認してみましょう。
口コミサイトや評価サイトも参考にできますが、情報が偏っている可能性もあるため、他の情報と合わせて総合的に判断しましょう。
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▶【完了】
今回の場合、残念ながらリモコンが反応しない原因は電源やコンセントなどの屋内配線の不具合の可能性が高いでしょう。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 電池交換とリセット：問題は解決せず。
- リモコンの信号確認：リモコンは正常に信号を発信していた。
- 応急運転ボタンによる動作確認：エアコンは動作しなかった。
- 電源確認：ブレーカーやコンセントに異常あり。
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶【注意点】
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし疑問が解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。
電気工事店を探すのが難しい場合や、業者選びに迷う場合は、お気軽にtaichanにご相談ください。お客様の状況に合わせて最適なアドバイスをさせていただきます。
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▶【修理案内】
エアコンの修理について、詳しく知りたいのですね。かしこまりました。 ここでは、修理の流れや費用、修理業者選びのポイントなどを詳しくご説明します。
修理の流れ
- 故障診断
- エアコンの症状やエラーコードをもとに、故障の原因を特定します。
- 見積もり
- 故障の原因と必要な修理内容に基づいて、修理費用を見積もります。
- 複数の業者から見積もりを取り、比較検討することもおすすめです。
- 修理作業
- エアコンの修理を行います。
- 修理にかかる時間は、故障の程度や部品の在庫状況によって異なります。
- 動作確認
- 修理完了後、エアコンが正常に動作するかを確認します。
修理費用
修理費用は、故障の原因や交換する部品によって大きく異なります。
- 軽度な修理：5,000円～15,000円程度
フィルターの掃除、ドレンホースの詰まり解消など、比較的簡単な修理の場合は、このくらいの費用で済むことが多いです。 - 部品交換が必要な修理：20,000円～50,000円程度
室外ファンモーターの交換、基板の交換など、部品を交換する必要がある場合は、費用が少し高くなります。 - 冷媒ガス補充：30,000円～50,000円程度
冷媒ガス漏れの修理部品、交換を伴う場合
冷媒ガスが漏れている場合は、ガスを補充するだけでなく、漏れている箇所を修理する必要があるので、さらに費用がかかることがあります。
これらの金額はあくまでも目安です。 実際の修理費用は、エアコンの機種や故障の状況、修理業者によって異なります。
修理完了までの期間
エアコンの修理完了までの期間は、故障の状況や部品の在庫状況、修理業者の混雑状況によって異なります。
- 修理期間の目安
エアコンの修理にかかる期間は、故障の状況によって異なります。部品交換を伴わない軽微な修理であれば、最短で即日、長くても数日で完了します。部品交換が必要な場合は、1週間から2週間程度かかる見込みです。もしも必要な部品の取り寄せが必要な場合には、数週間から1ヶ月以上かかる可能性があります。
- 修理が遅れる可能性がある時期
特に、6月から9月のエアコンの使用頻度が高まる時期は、修理依頼が集中するため、修理完了まで通常よりも時間がかかる場合があります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇期間中も、修理業者の休業や部品メーカーの休業により、修理に遅れが生じる可能性があります。
お急ぎの場合は、修理業者に相談し、修理完了までの期間を確認することをおすすめします。
修理業者選びのポイント
- メーカー指定の修理業者（ダイキンコンタクトセンター）
メーカー専属の修理業者に来てもらえるため、安心して修理を任せられます。ただし、費用が高くなる傾向があります。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
- 地域密着型の修理業者
地域に密着しているため、迅速な対応が期待できます。費用が比較的安い場合もあります。口コミや評判などを参考に、信頼できる業者を選びましょう。
エアコン修理に役立つ情報
修理に関するご相談もお気軽に！
エアコンの修理について、ご不明な点があれば、お気軽にtaichanにご相談ください。
taichanに相談する（無料）
※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。
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▶【修理案内完了】
以上で、エアコン修理のご案内は終了となります。他にご要件はございますか？
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▶診断結果が見つかりませんでした
お役に立てず、申し訳ございません。ご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にtaichanにご相談ください。
taichanに相談する（無料）
※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。
以下に、ダイキンエアコンのリモコンが反応しないに関するよくある質問をご紹介します。
ダイキンエアコンのリモコンが反応しないに関するよくある質問Q&A
- Qリモコンの電池を交換しても、すぐに電池が切れてしまうのはなぜですか？
- A
電池の消耗が早い場合は、リモコン内部の接触不良や部品の劣化が考えられます。リモコンの修理または交換が必要になる可能性がありますので、メーカーサポートへお問い合わせください。
- Q応急運転ボタンを押してもエアコンが全く反応しません。どうすれば良いですか？
- A
応急運転ボタンでもエアコンが反応しない場合は、エアコン本体の故障や電気系統のトラブルが考えられます。感電などの危険がありますので、ご自身での修理は避け、メーカーサポートまたは電気工事店に相談してください。
- Qリモコンの液晶画面が割れてしまいました。修理はできますか？
- A
リモコンの液晶画面の破損は、保証期間であればメーカーサポートでの修理または交換対応となる場合があります。保証期間街の場合、修理が可能かどうか、費用はいくらかなど、メーカーサポートへお問い合わせください。
- Qエアコンの型番が分かりません。どこを確認すれば良いですか？
- A
エアコンの型番は、通常、室内機または室外機の側面または底面に記載されたシールに記載されています。取扱説明書にも記載されている場合がありますので、ご確認ください。
- Q同じ型番のリモコンが見つかりません。どうすれば良いですか？
- A
同じ型番のリモコンが見つからない場合は、メーカーサポートへ問い合わせて在庫状況を確認するか、汎用リモコンの使用を検討してください。汎用リモコンは、様々なメーカーのエアコンに対応していますが、一部機能が使えない場合がありますので、ご注意ください。
ダイキンエアコンの故障に関する情報
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▶【買い替え案内】
エアコンの買い替えをご検討とのこと、かしこまりました！新しいエアコンを選ぶのはワクワクしますよね。ここでは、エアコンの買い替えで失敗しないためのポイントや、役立つ情報をご紹介します。
エアコン選びで失敗しないための３つのポイント
- 設置場所の確認
- 設置する部屋の広さや間取り、日当たり、窓の大きさなどを確認しましょう。
- 適切な能力（畳数）のエアコンを選ぶことが、快適な空調を実現するために重要です。
- 専門家に相談するのもおすすめです。
- 必要な機能の検討
- 省エネ性能、空気清浄機能、暖房機能、自動お掃除機能など、あなたが必要とする機能を考えましょう。
- 最新のエアコンには、AI搭載やスマートフォン連携など、便利な機能が搭載されているものもあります。
- 予算に合わせて、優先順位をつけると良いでしょう。
- 設置工事の見積もり
- エアコンの購入と同時に、設置工事の見積もりも依頼しましょう。
- 工事費用は、設置場所や工事内容（配管の長さ、古いエアコンの取り外しなど）によって異なります。
- 複数の業者から見積もりを取り、比較検討することもおすすめです。
これらのポイントを押さえて、あなたにぴったりのエアコンを見つけてくださいね。
エアコン選びに役立つ情報
買い替えに関するご相談もお気軽に！
エアコンの選び方や設置工事について、ご不明な点があれば、お気軽にtaichanにご相談ください。
[taichanに相談する（無料）]
※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。
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▶【買い替え案内完了】
以上で、エアコン買い替えのご案内は終了となります。他にご要件はございますか？
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▶【買い替え先案内】
新しいエアコンの買い替え先について知りたいのですね。 いくつか選択肢がありますので、ご紹介しますね。
1. 実店舗でじっくり選びたいあなたへ
- 家電量販店
- 実際にエアコンを見て、触って、比較検討できます。
- 店員さんに相談しながら、あなたにぴったりの機種を選べます。
- 設置工事の見積もりや古いエアコンの引き取りも依頼できます。
- 地域密着型の電気屋さん
- 地域に根ざした丁寧な対応が期待できます。
- アフターサービスも安心です。
- 地域によっては、家電量販店よりもお得に購入できる場合もあります。
2. ネットで手軽に選びたいあなたへ
- 大手通販サイト
- 品揃えが豊富で、価格比較がしやすいです。
- レビューや口コミを参考に、機種選びができます。
- ポイント還元やセールなど、お得に購入できるチャンスがあります。
- メーカー公式サイト
- 最新モデルや限定モデルなど、特別な機種が見つかるかもしれません。
- メーカー独自のキャンペーンや特典がある場合があります。
どこで選べばいいか迷ってしまった方へ
エアコン選びで迷ってしまった場合は、お気軽にtaichanにご相談ください。
taichanに相談する（無料）
※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。
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▶【買い替え先案内完了】
以上で、エアコンの買い替え先のご案内は終了となります。他にご要件はございますか？
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▶【修理と買い替えの検討】
エアコンを修理するか買い替えるか迷った場合は、エアコンの寿命や修理費用、省エネ性能などを考慮して検討を進めていくのが良いでしょう。
買い替えを検討すべきタイミング
エアコンの買い替えを検討すべきタイミングは、エアコンの寿命、不調のサイン、修理費用、省エネ性能などを考慮して検討するのがいいでしょう。
エアコンの寿命
エアコンの寿命は使用頻度や環境によって異なりますが、一般的には10年前後で寿命を迎えると言われています。1日8時間使用する場合、10年が寿命の目安となります。お使いのエアコンの製造年を確認し、10年以上経過している場合は買い替えを検討してみましょう。（製造年の確認方法は、エアコン本体のラベルや説明書をご覧ください。）
エアコンの不調サイン
エアコンから異音がする、冷暖房の効きが悪くなった、異臭がする、水漏れするといった症状が見られる場合は、寿命を迎えているサインかもしれません。また、電気代が急に上がった（例：前年同月比で20％以上増加）場合も、エアコンの老朽化が原因である可能性があります。その他、運転中に頻繁に停止する、設定温度にならないといった症状も、買い替えのサインと言えるでしょう。
修理費用
修理費用は故障の原因や交換部品によって大きく異なります。
| 修理内容 | 費用目安 |
|---|---|
| フィルター掃除 | 5,000円～ |
| ドレンホース詰まり解消 | 5,000円～ |
| 室外機ファンモーター交換 | 20,000円～ |
| 基板交換 | 30,000円～ |
| 冷媒ガス漏れ修理 | 30,000円～ |
上記はあくまで目安であり、実際の費用は状況によって異なります。修理費用が高額になる場合は、エアコン本体価格と比較して買い替えを検討する価値があるかもしれません。
省エネ性能
古いエアコンは、新しいエアコンに比べて消費電力が大きい傾向があります。最新のエアコンは省エネ性能が高いため、買い替えることで電気代を節約できる可能性があります。
修理と買い替えの判断基準
| 使用年数 | 修理費用 | 今お使いの エアコンの 省エネ性能 | 判断基準 |
|---|---|---|---|
| 15年以上 | - | - | 買い替えましょう |
| 10年以上 | 5万円以上 | 低い（不満） | 買い替えを検討しましょう |
| 10年以上 | 5万円未満 | 高い（満足） | 買い替えを検討してみましょう |
| 10年未満 | 5万円以上 | 低い（不満） | 買い替えを検討しましょう |
| 10年未満 | 5万円未満 | 高い（満足） | 修理しましょう |
| 10年未満 | 5万円未満 | 低い（不満） | 修理または買い替えを検討しましょう |
専門家への相談
エアコンの寿命や買い替えについて迷った場合は、お気軽にtaichanにご相談ください。お客様の状況に合わせて最適なアドバイスをさせていただきます。
taichanに相談する（無料）
※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。
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▶【修理と買い替えの検討完了】
エアコンを修理するか、買い替えるか決まりましたか？他に御用はございますか？
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▶【taichanに相談】
taichanに相談するを選択されたのですね。 エアコンのプロであるtaichanが、あなたのエアコンの状況を詳しくお伺いし、適切なアドバイスをさせていただきます。
taichanに相談する（無料）
※いただいたご質問は、「エアコンの無料相談Q&A」にて回答させていただきます。ただし、業務の都合より、回答までにお時間をいただく場合や、ご回答を控えさせていただく場合がございます。無料のサービスですが、誠心誠意対応させていただきますので、その点にご了承ください。