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電池交換してもリモコンの液晶が表示されない…原因と対処法をエアコンのプロが解説|無料相談への回答事例


「電池交換してもリモコンの液晶が出ず動かない…」 そんな経験はありませんか? 実は、よくあるトラブルなんです。

先日、当サイトの「無料相談窓口」にも、同じようなお悩みが寄せられました。

  • 件名; リモコンの液晶表示が出ない
  • 内容;
    リモコンの液晶表示が出ません。電池交換しても出ません。どうしたらいいでしょか?

今回は、このご相談内容を元に、エアコンのリモコンの液晶が表示されない原因と、その対処法について、エアコンのプロ「taichan」が詳しく解説していきます。

taichan
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同じような悩みをお持ちの方は、ぜひ参考にしてみてください。

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taichanからの回答

taichan
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エアコンのリモコンの液晶が表示されずお困りなのですね。お問い合わせいただいた症状から、考えられる原因と対処法をいくつかご紹介します。

1. 電池の確認

  • 新しい電池ですか?
    新しい電池に交換したつもりでも、実は古い電池を使っていた、もしくは新しい電池でも不良品だったという可能性があります。 まずは、確実に新しい電池を使用しているか確認しましょう。
  • 電池の向きは合っていますか?
    電池のプラスとマイナスの向きを間違えてセットすると、リモコンは動作しません。電池ケースの表示をよく確認して、正しくセットしてください。
  • 電池の接触部分にサビや汚れはありませんか?
    電池とリモコンの接する金属部分にサビや汚れが付着していると、通電不良を起こす可能性があります。綿棒などで丁寧に掃除してみましょう。
電池の液漏れで汚れたリモコン端子の写真

2. リモコンの故障

上記の対処法を試しても改善しない場合は、リモコン本体の故障が考えられます。リモコンが故障しているかどうか、以下の方法で確認してみましょう。

  • スマホのカメラで確認:
    スマホのカメラを起動し、リモコンの先端をカメラに向けます。リモコンのボタンを押したときに、カメラに白い光が映れば、赤外線は出ています。
  • AMラジオで確認:
    AMラジオを近くに置き、リモコンのボタンを押します。ノイズが発生すれば、リモコンは正常に動作している可能性が高いです。

上記の方法を試しても反応がない場合は、以下の故障が考えられます。

  • 液晶パネルの破損:
    液晶パネルが破損していると、表示が出なくなることがあります。
  • バックライトの故障:
    バックライトが故障すると、液晶画面が暗くて見えなくなります。
  • 内部回路の不良:
    リモコン内部の回路に基板不良が起こっている可能性があります。
taichan
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リモコンの故障が疑われる場合は、修理または交換を検討しましょう。メーカーのサポート窓口に問い合わせるか、家電量販店などで汎用リモコンを購入してください。


【メーカーサポートの連絡先一覧】

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何かご不明な点があれば、お気軽に再度お問い合わせください。

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エアコンのトラブル、もう悩まない!解決への3ステップ

エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか?

taichan
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慌てずに、これからご説明する3つのステップに従って、ひとつずつ問題を解決していきましょう。

ステップ1:状況確認と原因特定

不具合の具体的な症状(例:冷えない、異音がする、水漏れするなど)を把握しましょう。そして、エアコンの不調の原因を探ります。取扱説明書を確認したり、簡単なセルフチェックを試してみることで、自分で解決できることもあります。

エアコンの調子が悪いときは、まずこちらで不具合内容をチェック!
>> エアコンの不具合診断(スマート診断ナビ)はこちら

ステップ2:修理の可否

エアコンの使用年数から、エアコンの修理が可能かどうかを判断します。保証や修理費用確認費用などを調べましょう。

修理を依頼する前に、まずは修理が可能かどうかを確認することができます。
>>修理はできる?診断したい方はこちら

ステップ3:業者選び

修理または買い替えを依頼する業者を選びます。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。 費用やサービス内容を比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。

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        プロフィール

        この記事の監修者
        「taichan(たいちゃん)」

        エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。誰にとってもストレスなエアコン故障、そんな時に少しでも私のアドバイスがあなたのお力になることができれば幸いです。

        【保有資格】

        • 第三種電気主任技術者
        • 第一種冷凍機械責任者
        • 第一種電気工事士
        • 第二種電気工事士
        • 認定電気工事従事者
        • 冷媒回収技術者
        • 小型移動式クレーン
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        #エアコン修理 #エアコン故障 #taichan

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