「突然エアコンが反応しなくなった…」 そんなお困りの声が、当サイトの問い合わせフォームに届きました。 今回は、リモコンは動くのにエアコンが反応しない原因と、その対処法についてエアコンのプロ「taichan」が詳しく解説していきます。
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同じような悩みをお持ちの方は、ぜひ参考にしてみてください。
お問い合わせ内容
- 件名; エアコンの本体がリモコンに反応しない
- 内容;
今朝は一度はリモコンに反応したのですが、突然本体がリモコンに反応しなくなってしまいました。温度設定できず、暑くて困っています。リモコン事態は反応し、動きますし光ります。
taichanからの回答
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エアコン本体がリモコンに反応しない状況、大変お困りでしょう。まずは、以下の点をご確認ください。
1. リモコンのリセット
リモコンは動いているとのことですが、誤作動を起こしている可能性が考えられます。リモコンのリセットを行うことで、一時的な不具合が解消される場合がありますので、一度試してみてください。
- 電池交換:
まずはリモコンの電池を新しいものと交換してみてください。 - リセットボタン:
リモコンにリセットボタンがある場合は、先の細いもので押してみてください。 - 電池抜きリセット:
リセットボタンがない場合は、電池を抜いて1分ほど放置した後、再度電池を入れてみてください。
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リモコンのリセット方法は機種によって異なる場合があります。お使いのエアコンのリモコンの取扱説明書をご確認ください。
2. エアコン本体の応急運転ボタン
エアコン本体に付いている応急運転ボタンを押してみてください。 応急運転ボタンは機種によって場所が異なりますので、取扱説明書をご確認ください。応急運転でエアコンが動作する場合は、リモコンの故障、またはエアコン本体の受信部のに不具合が発生している可能性があります。
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上記の方法を試しても改善しない場合は、エアコン本体の故障が考えられます。お買い求めの販売店、またはメーカーの修理窓口にご連絡ください。
修理依頼時のポイント
- エアコンのメーカー名、型番を控えておくとスムーズです。
- 修理費用や時間について、事前に確認しておきましょう。
その他
- エアコンの保証期間内であれば、無償修理が可能な場合があります。保証書を確認してみてください。
- 夏場は修理依頼が集中し、対応が遅れる場合があります。お早めにご連絡ください。
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一刻も早く快適な環境に戻れるよう、心よりお祈り申し上げます。ご不明な点が御座いましたら、またいつでもご相談ください。
リモコンが反応しない時の対処法について、他の相談事例も見てみましょう。
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